救急車を呼ぶには119

2019?3?6? 健康、医療、福祉

・急病やけがで症状が重く、一刻も早く医師の診察が必要と思われる場合は、救急車の出動を依頼してください。傷病者の症状に応じた医療機関に運びます。

・救急車の出動は、119番へ通報します。

→119番にかけると、消防署につながります。

→消防署の職員は「火事」か「救急」かを聞きますから、落ち着いて「救急（きゅうきゅう）」と答えます。

→急病人やけが人のいる場所と目印を伝えます。

→「だれが」「いつ」「どこで」「どうした」を要領よく簡単に伝えます。

→急病人・けが人の人数とその人の年齢や性別なども必要に応じて答えます。

→自分の名前と電話番号を伝えます。

・通話料や搬送の費用は無料ですが、医療機関での医療費は必要となります。

・症状の軽い病気やちょっとしたけがの場合は利用できません。

・四日市市、桑名市、菰野町の119番では、「三者間電話通訳システム」を導入しており、５か国語（英語、中国語、韓国・朝鮮語、ポルトガル語、スペイン語）での対応が可能です。（2019年2月現在）。

※この記事は主に「多言語生活情報」（一般財団法人自治体国際化協会）を参考にして作成しました。もっと詳しく知りたい方はこちらをごらんください。

※「救急車利用マニュアル」（消防庁）もごらんください。