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・En caso usted esté presentando síntomas o heridas graves y necesite de atención médica urgente, llame una ambulancia para ser llevado hasta una institución médica especializada en los síntomas.

・Para pedir una ambulancia, llame al 119.

→Al llamar al “119”, el cuerpo de bomberos irá a atenderlo.

→El empleado del cuerpo de bomberos irá a preguntar si es incendio (kaji) o primeros socorros (kyukyu). En ese momento, mantenga la calma y hable “kyukyu”.

→Hable dónde está el herido o enfermo e indique puntos de referencias.

→Explique de una forma simple “Quién”, “Cuándo”, “Dónde” y “Lo que sucedió”.

→Responda la cantidad de enfermos y heridos, sus edades y sexo en caso sea necesario.

→Hable su nombre y su número de teléfono.

・Los gastos de la llamada y del transporte de las personas es gratuita. Sin embargo, los gastos en las instituciones médicas serán cobrados.

・No es posible utilizar la ambulancia en casos de enfermedades con síntomas poco graves y heridas leves.

・En Yokkaichi, Kuwana y Komono, el 119 posee el “sistema tercerizado de traducción por teléfono”, disponible para 5 idiomas (inglés, chino, norte y sur coreano, portugués, español). Datos de febrero de 2019.

・Vea el video abajo sobre qué hacer en casos de emergencia (enfermedades y heridas).
http://mieinfo.com/ja/video-jp/kenkou-video-jp/kyu-yu-tokini-ni/index.html

*Este reportaje hecho con base en la “Guía Multilingüe de Informaciones Cotidianas” de CLAIR (Council of Local Authorities for International Relations). Para más detalles, vea el link abajo.
http://www.clair.or.jp/tagengorev/ja/f/index.html

*Vea también el “Manual de utilización de ambulancias” de la Agencia de Control de Incendios y Desastres (Shoubou-cho)

Japonés:
http://www.fdma.go.jp/html/life/kyuukyuusya_manual/pdf/2011/japanese.pdf

Inglés:
http://www.fdma.go.jp/html/life/kyuukyuusya_manual/pdf/2011/english.pdf

Chino:
http://www.fdma.go.jp/html/life/kyuukyuusya_manual/pdf/2011/chinese.pdf

Coreano:
http://www.fdma.go.jp/html/life/kyuukyuusya_manual/pdf/2011/korean.pdf