三重县（Mie-ken）已发布海啸警报。

请远离大海，立即撤离到高处。

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我们将帮助您预约新冠疫苗的接种，希望接种的人士请致电「三重外国人新冠疫苗咨询电话」。您也可咨询和问询有关疫苗的问题，咨询是免费的，但通话费用将由您承担。

三重外国人新冠疫苗咨询电话

电话号码：080-3123-9173

【受理时间】

周一至周五   9:00-17:00

【对应语种】

英语、葡萄牙语、西班牙语、菲律宾语、中文、韩国语、越南语、尼泊尔语、印度尼西亚语、泰国语、日语

宣传单请点击此处

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＜新型冠状病毒感染症感染者本人＞

• 由于在发症后的5天内、且症状缓解后的24小时左右，感染给他人的风险较高，因此建议避免外出。此外在10天内，请佩戴口罩，注意不传染给周围的人。

＜照顾患者的人士以及同住的家人＞

• 请注意自己的身体状况。
• 以感染者发病日为0开始计算，特别是在发症后的5天内要格外注意。直到第7天仍可能有发症。
• 外出时请避免人多的地方，佩戴口罩，减少与重症化风险高的人群的接触，请注意不传染给周围的人。

家庭可采取的感染防控措施

1. 请定期开窗通风

共用空间和其他房间请经常性地开窗通风

2. 尽可能将房间分开来

尽量限定照顾病人的人，请并尽量缩短接触时间

※请避免患有心脏、肺部、肝脏的疾病、糖尿病、免疫功能低下的或怀孕的人士去照顾感染者

3. 同住家人请尽量佩戴口罩

在接触感染者或外出时，请佩戴口罩

4. 勤洗手

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外国人去医疗机构接受诊疗时，有很多人士与医生或护士之间没能有足够的沟通，因此需要医疗口译者来帮助双方进行沟通。

通过此研修，可以学习医疗口译所需要的知识、伦理，并能掌握面对面的口译和远程口译（电话口译）的技能。

应募截止日期为8月20日（星期五），听讲费免费。

对象语种

葡萄牙语、越南语、中文、菲律宾语、西班牙语

规定人数　

30位（各语种5～10位程度）　※听讲选拔考试合格的人士

听讲选拔考试

8月28日（星期六）14:00至15:30为止（※）

考试通过在线（Zoom）进行。

（※）考试前请收听特别讲座「防止消费者被害」。

研修日程以及地点

• 第１次　 9月25日(星期六)　13:30至16:00为止　（在线（Zoom））
• 第２次　10月30日(星期六)　10:00至15:30为止　（在线（Zoom））
• 第３次　11月27日(星期六)　10:00至15:30为止　（在线（Zoom））
• 第４次　12月18日(星期六)　10:00至15:30为止　（在线（Zoom））
• 第５次　1月22日(星期六)　10:00至12:00为止　（アスト津（津市羽所町700番地））

报名方法等详细情况请参阅以下链接（仅有日语）。

宣传广告以及报名表请点击此处

在线报名表请点击此处

问询处

公益财团法人三重县国际交流财团

〒514-0009　津市羽所町700番地アスト津3楼

电话：059-223-5006　传真：059-223-5007　电子邮箱: mief@mief.or.jp

http://www.mief.or.jp

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2021年5月修订了灾害对策基本法，以改善发生灾害时的避难信息。

主要的修正点是将避难劝告和避难指示（紧急）统一为「避难指示」。修正的原因是因为，至今为止避难劝告和避难指示（紧急）的区别没能被完全理解，本来应该是去避难的，但在避难劝告时间里却没去避难，导致延误疏散而发生被害的多有发生。

致各位县民

请根据市町等所发布的避难信息，采取措施以守护自己的生命。

警戒级别３　高龄者等的避难

有可能会发生灾害的状况，请在避难时比较花时间的高龄者和残障者等，离开有危险的场所进行避难。

警戒级别４　避难指示

有很高的灾害风险的状况，请所有人士都离开危险的场所进行避难。

警戒级别５　确保紧急情况下的安全

灾害已经发生或者即将发生的状况。

有生命危险，请立即确保安全。

内阁府「避难指示务必避难　废止避难劝告（宣传单）」※仅有日语

三重县「避难信息有所更新」　https://www.pref.mie.lg.jp/STAISAKU/HP/000249704.htm

「三重县多语种避难所地图」

三重县多语种避难所地图汇总了灾害以及发生灾害时的应对措施，可在谷歌地图上确认避难所的位置。

• 三重県多言語避難所マップ
• Mapa de abrigos multilíngue da Província de Mie
• TỈNH MIE BẢN ĐỒ HƯỚNG DẪN KHI CÓ TRƯỜNG HỢP KHẨN CẤP
• 三重县多国语言避难所指南
• Ibat ibang Bersyon ng Lengwahe ng Mapa ng lugar na Paglilikasan sa Mie Prefecture
• Mapa multilingüe de refugios de Mie ken
• Multilingual Versions of Mie Prefecture Evacuation Sites Map

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三重外国人咨询支援中心「 Mieco(みえこ)」将举办以下免费咨询会。

希望利用的人土请通过电话进行预约。
电话:080-3300-8077
地点:津市羽所町700番地 アスト津3楼
三重外国人咨询支援中心「 Mieco(みえこ)」

1. 入管手续咨询
   有关出入国以及在留资格，可咨询名古屋出入国在留管理局的工作人员。
   咨询会:每月第2个星期四
   2019年12月12日(星期四)、2020年1月9日(星期四)、2月13日(星期四)、3月12日(星期四)
   时间:
   第一  13:00～13:45
   第二  14:00～14:45
   第三  15:00～15:45

＊需要通过电话进行预约。打电话预约时请说「にゅうかんそうだんよやく(预约入管咨询)」。

2. 行政书土咨询
   有关在留资格、国籍、结婚、离婚等，可咨询行政书士。
   咨询会:偶数月的第3个星期五
   2019年12月20日(星期五)、2020年2月21日(星期五)
   时间:
   第一  13:30～14:10
   第二  14:10～14:50
   第三  14:50～15:30

＊需要通过电话进行预约。打电话预约时请说「ぎょうせいしょしそうだんよやく(预约行政书士咨询)」。

简单日语广告请点击此处

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有没有因为花粉而引起了眼睛发痒、打喷嚏或塞鼻子了？

这些和感冒很相似的症状，实际上可能是花粉症。

什么是花粉症？

这是人体对花粉的过度反应而引起的一种过敏反应。

会有些什么症状？

人体为了向外排出花粉而打「喷嚏」，为了流洗花粉而出「鼻水」「眼泪」。另外，还会引起炎症，鼻塞或者眼睛发痒等。

花粉的飞扬时期是什们时候？

哪个季节都有花粉飞扬，但是，引发症状的时期因人而异。杉树、扁柏等树木的花粉主要在春天，禾木科等在初夏，菊科等从盛夏一直飞扬到入秋。

有了症状怎么办？

对于鼻部症状建议去耳鼻咽喉科（或者耳鼻科），眼部症状的话请去眼科就诊。其他，还有内科、过敏科，儿童的话也可去小儿科就诊。

有关治疗

有药物治疗法、脱敏治疗法、 手术治疗法等各种治疗方法。首先请咨询医生吧，采取适当的预防措施和治疗，可以减轻症状。花粉症患者，请在花粉开始飞散之前尽早就诊采取措施吧。

应对方法：在日常生活中需要注意的

1. 不吸入花粉、身体不接触花粉是很重要的。

• 外出时请戴口罩和眼镜。
• 选用光滑材料的外套衣服和帽子
• 外出后将衣服等沾着的花粉抖落掉，洗手漱口。
• 经常清扫，使用打湿的抹布或拖把进行清扫。
• 洗好的衣服在室内晾干。

2. 保证充足的睡眠吧。
3. 保持有规律的生活。
4. 保持饮食营养均衡。
5. 请注意不要过量喝酒。
6. 控制抽烟。

有些人在花粉刚开始飞散时就出现症状，也有些人要到大量的花粉飞散时才出现症状。症状的轻重，也一样有轻的也有重的。花粉症的症状轻重因当年飞散的花粉数量而异，因此花粉飞散数量少的时候，也可能完全没有花粉症的症状出现。

为了避免出现花粉症的症状，预防是很重要的。在自我护理的同时，请注意花粉的最新信息，在花粉大量飞散的时候避免不必要的外出等等，舒适地度过花粉症的季节吧。

参考文献

http://www.pref.mie.lg.jp/KENKOT/HP/84849050608.htm

https://www.mhlw.go.jp/new-info/kobetu/kenkou/ryumachi/kafun/ippan-qa.html

https://www.mhlw.go.jp/file/06-Seisakujouhou-10900000-Kenkoukyoku/0000077514.pdf

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10月11日（星期五）开始至周末，大型台风19号正在接近并将登陆日本，请密切注意以下信息，准备好应对台风。

<防災みえ(防灾三重)>

葡萄牙语 – 西班牙语 – 中文 – 英语 – 日语

＜MieInfo　过去的文章＞

您知道「警戒级别」吗？
https://mieinfo.com/zh-hans/jyouhou-ch/anzen-ch/keikai-level/index.html

为灾害时的避难做好准备吧！
https://mieinfo.com/zh-hans/video-ch/bousai-kouza-ch/bousai-kouza-bideo/index.html

让我们准备好应对水灾、泥石流灾害吧！
https://mieinfo.com/zh-hans/jyouhou-ch/anzen-ch/suigai-dosha-saigai/index.html

也可通过智能手机应用程序「Safety tips」或「NHK WORLD RADIO」获取信息。

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五年前开始，居住在三重县的外国人数量呈增加的趋势。截至2018年12月底的数据来看，三重县内居住着来自100多个不同国家和地区的50，612位外国人。

在此视频中，将介绍一些在实现多文化共生的社会中，活跃在社区社会中的，拥有着不同价值观和文化背景的外国人居民。

这次，我们采访了近年来人数呈显著增长的越南和印度尼西亚的人士。

首先，采访了居住在桑名市的印度尼西亚国籍的ウサハ先生。ウサハ先生和日本人结婚，并在日本生活了20年以上。

ウサハ先生与他的社区保持着积极性的关系，参加了各种活动。除了自己的工作以外，还积极参与志愿者的口译活动。

采访　ウサハ先生

Q:和日本人以及社区社会有交流吗?

「我是和日本人在一起生活着的，在工作上(熟人)也几乎都是日本人。我的妻子在(所居住的)社区开有一家店，顾客几乎都是日本人。我有时也会去帮忙，因此顾客也都知道我，对我来说，和他们有互动交流是非常重要的。

我一直参加(在社区举办的)避难训练、节庆活动、割草等各种活动，所以居住在这个地区的人都认识我。毕竟，信任是最重要的啊。」

Q: 请教您作为志愿者参加伊势志摩峰会的一些经历。

「偶然的有印度尼西亚人的采访而找到了我(所在的展位)。他并不知道我是印度尼西亚人，但我看到了对方的身份证，知道是来自印度尼西亚的采访者。「你是印度尼西亚人吗?」我问道，然后对方回答:「是的，我是印度尼西亚人」，就开始了交流。包括像这样惊人的(偶然的)相遇，(参加志愿者)真的是非常好的体验。

我和知事一起拍了一张照片，我认为这是非常好的经历。我还收到了感谢信，我想这对我来说是重要的珍宝。」

接下来的是居住在伊势市的来自越南的前川ホニウン女士。她和日本人结婚，现在在接受技术实习生的组合里从事口译工作。15年前就住在了日本，通过口译，在各种情况下帮助着越南人。我们请教了她的一些经历。

采访　前川・ホニゥン女士　①

「越南的实习生有很多来了日本，实习生们在越南学习了日语，但仅这些学习(在日本)是不够的。在实习生分配去会社上班前，我作为指导员帮助他们学习日语、熟悉日本的习俗习惯、了解法律、垃圾分类等等，去习惯日本的生活。」

针对居住在三重县的外国人，前川女士这样告诉大家。

采访　前川・ホニゥン女士　②

「有很多(给我们支援的)的日语教室和志愿者，我也在这样的教室学习过日语。如果想学习日语的话，志愿者会非常热心地教我们。我希望外国人不要放弃、不畏困难，每天即便学一点一点也可以，去加油努力地学习日语。」

最后，我们采访了住在津市的一位越南女性。她也是作为一名翻译・口译从事着帮助外国人的工作。我们请教了关于学习日语的经验。

采访　越南人女性　①

「刚来日本的时候，因为语言不通，我感到非常困扰。无法说出我想说的，能表达的只能是像婴儿那样的说话，留下了非常悲伤的记忆。那时候我感受到，在心与心之间的交流中，语言起着极其重要的作用。因为不会说话，或者不能充分表达自己，引发了不少的误解或让我后悔的事。另外，因为文化的不同，人与人之间的交流方式和思维方式有所不同，即便是现在，我有时还会因如何与日本人互动而烦恼。」

Q: 对现在的您来说日本如何?

「通过参加研讨会、学习会、交流会等，与日本人进行了交流，学习日本人的思维和文化，知道了想要知道的事，不知不觉中，日本从他乡变成了我的第二故乡。」

为了三重县成为更好的多文化共生社会，我们请教了什么是重要的。

采访　越南人女性　②

「为了实现多文化共生的社会，外国人居民和社区居民必须相互认识到多文化共生的重要性。然而实际上，即使举办多文化共生的讲座和活动，能来参加的人也很有限的。我认为像这次所采访的，传递出彼此的信息是非常重要的。」

像这样，也有很多自发地学习日语，在重视参与社区交流活动的同时，也积极致力于支援外国人居民而活动着的人士。

通过克服语言和文化的障碍，日本居民和外国人居民相互协助，实现能够安心生活的社会的第一步是相互间的了解。如果有可以互相认识的活动或者志愿者活动等这样的机会，请一定去积极参与。通过邂逅新的文化以及价值观，您的世界一定会变得更加宽广。

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2019年6月起，水灾・泥石流灾害的防灾信息传达方式有所变化。至今为止由市町村发布的避难信息，和由国家或者都道府县发布的防灾气象信息将归类在一起，分为５级别的「警戒级别」进行发布。

「警戒级别」从１至５，「警戒级别５」代表最危险的状态，不要去等警戒级别５的发布，「警戒级别４」发布了后就开始全员避难吧。

＜针对警戒级别１～５所采取的适当的避难行动＞

「警戒级别１～２」→　请做好心理准备、确认避难行动

请注意有关灾害的最新信息，确认防灾地图上表示的危险场所，确保避难场所以及去避难的方法。

「警戒级别３」→　请高龄者等进行避难

请避难需要花时间的人士（高龄者、残障者、婴幼儿等）以及其支援者开始避难吧。其他人士，请做好随时可以避难的准备。

「警戒级别４」→　对象地区内的全体人员请进行避难

对象地区的全体人员，请撤离去避难场所。

※去避难场所有危险的话，可到就近的安全场所避难，或是在自己家里等比较安全的地方避难。

「警戒级别５」→　请采取守护生命的最佳行动

灾害已经发生，请采取守护生命的最佳行动吧。

※以下网站登载有防灾的重要信息，请您阅览。

MieInfo　防灾信息特集

https://mieinfo.com/zh-hans/category/video-ch/bousai-kouza-ch

防灾三重.jp （有葡萄牙语、西班牙语、英语、中文、韩国语版）

http://www.bosaimie.jp/X_MIE_PUB_VF_index

出典：内阁府编制的　有关警戒级别的宣传单
http://www.bousai.go.jp/oukyu/hinankankoku/h30_hinankankoku_guideline/pdf/keikai_level_chirashi.pdf

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ウィルソン・ロッシ
三重县ダイバーシティ（多样性）推进课

MieInfo的读者，大家好。本视频向您介绍融合着传统和现代文化的松阪市的魅力。

先从传统的一面开始介绍，我们来到了市内中心部的岡寺山　继松寺。今天正好在举办到今年为止正好是第13届的「松阪撫子どんな花祭り」（松阪抚子（花名）是什么花）。

为了介绍松阪的魅力，我们采访了主办此庆典的ミズ・ネットワーク松阪的东村女士。

東村佳子女士　－　美丽屋　东村吴服店

Q:　请告诉我们松阪的魅力。

A:　松阪的魅力，在于这里留存着很多古老的街景，会令人想起是城下町这样的一个城镇。城里还留有石墙，道路错综复杂，仿佛迷宫一样，对步行者来说是非常有趣的城市。

Q:　请教有关松阪撫子的事。

A:　松阪撫子是在江戸时代被发现的一种花，其花瓣长长的收缩着向下垂悬着，是由纪州藩士的继松荣二发现的，那以后大家小心谨慎地将此花保存了下来。由光格天皇传给京都的宝镜寺这个寺，现在也珍重地培育着。

Q:　请教有关松阪木棉的事。

A:　松阪木棉是蓝色的条纹图样的棉织品，在江戸时代深受年轻人喜爱。在当时，歌舞伎穿条纹图样的和服时会这样说「穿松阪的」，是深受大家爱戴的和服花样。请拿起来欣赏欣赏。

Q:　请对外国人说些什么。

A:　松阪也有很美味的肉！也有很好喝的茶！还有这松阪木棉！留存有很多的传统！请一定来松阪，来多多体验这些！我在此恭候您！

接着我们来到今年４月开始运营的观光交流中心，在这里，可以得到多语种的松阪市的观光信息。

这是怎样的设施，我们请教了专务理事竹川先生。

竹川裕久先生　―　松阪市观光协会　专务理事

Q:　观光交流中心是怎样的设施？

A:　观光交流中心位于松阪老城区的正中，在街中散步漫游时，在脑海中放入一些信息再漫步街头巷尾时，会很有趣。还有，因有游客的意见反映（在松阪市内）没有可购买观光礼品的地方，因此在１楼出售观光礼品，在2楼，设有宣传板展示或者通过DVD提供信息。

Q:　为什么被称为是「豪商之城松阪」？

A:　松阪的历史，特别是城堡周围的历史有近400年，像能代表日本的「三越」和「三井集团」这样的在日本也属于顶级的商人们都是从松阪出来的。而且，在松阪其住宅的一部分还留存着，被命名为「豪商之城」。

Q:　听说松阪的美食也很有名，有些什么特产？

A:　松阪是美食之城，特别有名的是松阪牛、牛肉，此外，最近松阪猪和鸡也越来越受欢迎。另外，松阪的茶叶生产也非常兴旺，能产很好喝的茶。

Q:　具有传统文化的松阪市，请教些值得推荐的景点（漫步路线）。

A:　松阪留存着很多古建筑，这些古建筑集中在观光交流中心的周边，在这附近来回走走的话，我想您会觉得这是处很有趣的街巷。如果把脚步延伸到郊外的话，您会看到美丽的茶园、森林以及流动着的河川等美不胜收的景色。如想要了解历史・文化的话在这附近，想要享受自然的话就到郊外一些的地方，一定能让您称心满足。

Q:　请对外国人说些什么。

A:　会有各种各样的人非常亲切地引导您，也许会有语言的障碍，简单的对话就可以愉快地漫步在松阪的街头。请一定来松阪，参观古建筑、品尝美食，我们还期待着（作为回头客）到访这里。

最后，我们来到了今年4月开张的日本最大级的滑板场松阪市综合运动公园滑板公园。

对来访者的采访

我来自福井县，（这里）很大，滑行面很漂亮，也有街面区域，是一个非常好的公园。

Q:　滑板运动的吸引力是什么？

A:　通过滑板运动可以结交各种朋友和熟人，无论是在行的还是不在行的，大家都因为滑板运动而兴奋起来。滑板运动是一项非常快乐的运动，没有试过的朋友请一定体验一次。这三重县松阪市的公园非常大，因此县外的朋友也请一起来玩。

从初级学者开始到高级人士，这里有各种层次的人士都可以享受的种类丰富的区域，另外，还可出租包括滑板在内的必要器具。周末也营业，营业时间是上午８点30分开始至晚上10点为止。费用是大人300日元、高中生・中学生100日元、小学生为止的免费，可以在这里享用一天的快乐时光。也有面向初学者的体验会，请各位一定到松阪来享受滑板运动的快乐。

您觉得松阪市如何？这段视频，看到了松阪市的传统和现代方面的一部分。其他还有很多极其有趣的地方，请务必来访松阪市，亲身体验她的魅力。

在本页下面，登载有这次到访过的场所的信息和网站链接，请参阅。

MieInfo向您介绍三重县的各种观光地。请观赏特集「了解三重」。

岡寺山　继松寺
地点：〒515-0083　三重県松阪市中町1952
ウェブサイト：https://www.okadera.com/
地图：https://goo.gl/maps/V1rTV49unS2jWnVR8

松坂城跡（松阪城遗址）
地点：〒515-0073　三重県松阪市殿町
详情：https://www.matsusaka-kanko.com/information/information/matsusakajyousek/
地图：https://goo.gl/maps/ra3jHe5n5oJiFe1v6

観光交流センター（观光交流中心）
地点：〒515-0082　三重県松阪市魚町1658番地3
详情：https://www.kankomie.or.jp/special/matsusaka-informationcenter/
地图：https://goo.gl/maps/ARoJkD6yeLgaf7u89

松阪市総合運動公園スケートパーク（松阪市综合运动公园滑板公园）
地点：〒515-0206　三重県松阪市山下町111番地
详情：https://www.city.matsusaka.mie.jp/soshiki/41/skate.html
地图：https://goo.gl/maps/wFiHACWh6qbv9KDA8

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现在利用网络函购网站可以轻松地购物，想必有很多人使用过。有些网站和应用软件销售着服装、日用品、食品和家用电器，甚至还有汽车和房子。

不用特地去购物，即便在自己的家里订货，通过宅配便（快递）将商品送到自己家的网络函购很便利。但是，由于销售者的匿名性很高，而且实际上无法亲自查看商品，因此很容易引起纠纷。

那么、让我们来看看一些纠纷的例子吧。

[字幕]　没有收到在网络函购网站上购买的东西

[顾客]　电脑的导购邮件来了，让我看看。

这个网页真有趣～有这么多好东西！

对啦！正好想要个新电脑～

哇～这台电脑好便宜！让我看看！

这台电脑真好啊！才五万日元！可是…写着好多看不懂的话…都是用日文写的，几乎都不懂。

可是不会错，这是台好电脑，其他店的话要卖十万日元呢。

不要错过这次机会…好嘞！就买这台电脑。

在这里输入姓名、地址和信用卡号码…

看来明天就能送到！真快！

[字幕]　１周后

[顾客]　咦？电脑没送来…这是怎么回事呢？

[朋友]　确认一下网站吧，也许是发生了什么事。

[顾客]　是啊，看一下吧。网站上好像显示已经到货，可是我什么也没有收到。

[朋友]　有些奇怪呀…以前在这个网站买过东西吗？

[顾客]　没有，是第一次。收到了电脑的导购邮件，看了觉得又便宜又好。现在怎么办？

网站上也没有问询处…我，怎么办才好呢？

[朋友]　是吗？…这有些难办呢。找一下有没有登载着这个销售处的企业名或者住所。

[顾客]　那样的信息一点也没有。啊！不好！我竟输入了信用卡的号码了！怎么办呀？

怎样做，才可以避免遭遇这样的纠纷呢？告诉您一些重要的地方。

重点

检查确认一下运营网站的运营者的信息吧。

确认一下该网站的运营者是否可以信赖，公司概要、代表者姓名、所在地点、电话号码等是否清清楚楚地登载着，是否是实际存在的公司？

确认一下网站的网址（URL），表现的是否有不自然的地方。

[叙述文＆图解]　仔细查看一下网站的URL和想要购买的EC网站的URL是否相匹配，显示的是否像是运用机器翻译的那种不自然的日语。

确认一下在个人信息输入屏幕上，是否使用了系统进行加密。

有种钓鱼网站，是看似和真的一样的假冒网站。如果在假冒网站中输入信用卡等信息，就会被转交到其他人那里。信息被加密的页面的URL，在「http://」后标有（（Secure安全））表示的「s」、为「https://」。还有、、URL的旁边有可能会有🔒的标记。

其他重要的地方

1. 和函购网站间来去的电子邮件全部保存好。
2. 订购时的屏幕画面通过截图或者印刷保存好。
3. 联系不上函购网站时，请去消费生活中心咨询吧。
4. 如果发现是欺诈的话，请通知信用卡公司和警方
   特别是，支付方法只有预先付款的时候，需要注意。

收到的商品和我想象中的不一样

以下示例，是在收到的商品和想象中的不一样的情况时。

[A]　在网上订购的帽子到货了！是网上销售的限定商品呢～。

[B]　真好呢！让我看看！

[A]　怎么？是这种颜色吗？

[B]　是的…收到的东西确实是网站上所写的颜色・・・。

但和网站上登载着的看上去不一样啊。

还没有开始使用，如果不喜欢，不是可以退货吗。

[A]　是啊，在购买的网站上查查看退货的事。

[A]　嗯，字非常的细小，都是汉字不懂。怎么办？

[B]　在订购前就该好好地确认好～。

[A]　怎么办？

在函购网站确定订购前，必须要确认商品的退货和交换的相关信息。

重点：退货特约

网络函购没有法律上的冻结期制度。但是，所写的有关退货和交换的条件，被称为是「退货特约」，法律规定在函购网站上是有义务表示的。

1. 确认退货特约是否在网站上显示着・・・要注意不显示退货特约的网站。
2. 确认商品能退货和交换的条件・・・退货特约因销售者而异。比如，除了不良品以外不能退货的，或者也有的即便是写着购入后８天以内可退货・可交换，但是一旦使用了、或者开封了的话，就「不能交换」的。
3. 确认商品的退货和交换的方法，由谁来负担运费・・・确认购入后，几天以内可以退货或交换。以什么方法联系商家。还有，商品的运费由谁来支付。

不懂日语的话，在按下订购键以前，委托懂日语的人士来确认退货特约的条件等。

网络函购非常的便利，但是为了避免遭遇纠纷，请在仔细确认该网站是否由可信赖的销售者在运营着，商品是否是真货，退货和交换的条件如何等以后再订购吧。此外，在商品到货后，马上确认是否是所订购的商品，有无损坏吧。

利用海外的函购网站引起纠纷时，问题的解决将会更困难一些。因此，请更慎重地订购吧。

从海外购入的商品发生纠纷时，请和越境消费者中心咨询。

https://www.ccj.kokusen.go.jp/sdn_process

※没有电话咨询。
※仅有日语应对。

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有关消费生活的各种各样的纠纷，或者感到困惑能去咨询商量的地方，就是消费生活中心和消费生活咨询窗口。本视频介绍在遇到消费者纠纷时的咨询方法。但是，消费生活中心能对应的只有日语。不会日语的外国人居民，请拜托能翻译的人土进行咨询。

那让我们来看看咨询的方法吧。

日本在住的外国人A先生受上门来推销的推销员的劝诱，签订了合同。其合同内容是A先生集中购入化妆品，并通过将其出售给熟人等来增加会员，那样就会很容易获利。但是因为知道了增加会员并不是那么容易的，因此想解除合同，而公司回答说合同不能解除。像这样的情况，应该怎么办才好呢？

在消费生活中心咨询时，有关合同，需要尽可能多的信息。信息越多，越有可能找到解决方法。因此

• 合同书、收据、宣传册
• 联系时和在电话中交谈时的备忘录（附有日期）
• 电子邮件和印刷品的复印件
• 推销员的名片

这些东西，在签订合同后请慎重保管吧。

此外，像这次是在可利用冻结期制度的期间内的，但谎称「不能利用冻结期制度」等、或进行威胁等妨碍利用冻结期制度的话，利用冻结期的期间可以被延长。业者重新提交记载有能利用冻结期制度的文本进行说明的话，冻结期期间从那天开始起算。

不仅是这样的上门销售引起的纠纷，因商品和服务、合同纠纷而感到困惑的时候，不要一个人烦恼，请去居住地的市町消费生活咨询窗口、或者三重县消费生活中心咨询。

＜咨询处＞

• 消费者热线电话　　电话：188（没有局号）
  拨打「188」电话后，根据音声指南操作，按入居住地的邮政编码后，就会连接到最近的市町消费生活咨询窗口，或者三重县消费生活中心。
• 三重县消费生活中心咨询热线电话  电话：059－228－2212
  咨询时间：星期一～星期五　9点～16点（12点～13点除外）※可来所咨询
  ※节假日・休息日・调休日・12月29日～1月3日除外
  〒514－0004　三重县津市荣町１－９５４　三重县荣町厅舍３楼
  官网: http://www.pref.mie.lg.jp/SHOUHI/HP/
• 各市町消费生活咨询窗口（2018年４月１日时的信息）请参阅以下网站。
  http://www.pref.mie.lg.jp/SHOUHI/HP/81765046344.htm

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我们在日常的生活中，通过支付金钱，可以得到食物和衣服、日常用品和家用电器、车子等东西，可以利用各种服务，这被称为消费生活。

本视频就消费生活中，作为如何避免遭遇纠纷的基本知识，来学习什么是合同。

以下哪项适用于合同？

1. 租公寓
2. 在理发店剪头发
3. 买车票、乘电车
4. 在电影院看电影

 事实上，这些都是合同行为。

购买商品或者利用服务时，消费者（顾客）和事业者（销售者）之间就商品的内容和价格、交货时期等，如果双方达成协议，合同就算是口头的也成立。

合同书是作为留下合同内容的证据的一种东西。即便和承诺的内容不一样，如果已经签约了，也会被认为是按合同书的内容进行了签约。所以在按章和签字前，请仔细地确认合同书的内容。

由于合同是「有法律责任发生的约定」，因此必须相互遵守。签署商品的买卖合同的话，销售者这边发生「拿到货款的权利」和「交给顾客商品的义务」，消费者这边发生「拿到商品的权力」和「支付货款的义务」。

那么，在什么情况下可以取消合同？

以下哪项是可以退货或者交换的？

1. 打开盒子看到在盒子里的，是和订购的商品不同的东西
2. 购买了衣服，但不喜欢那颜色
3. 购买了组装式书柜，但应该有的部品没在其中
4. 某商店购买的商品，在其他店家也有同样的，且售价更便宜

 能够退货和交换的，只有１和３。

互相同意签署了合同的话，自己以及对方不能按照自己的情况擅自取消合同。换句话说，依据消费者的意图签订了购买合同时，除了１的错误出货和３的不良品这种情况以外，销售者没有接受退货・交换这样的义务。

但是，在以下情况下，是可以取消或者解除合同的。

1. 因欺诈和威胁而签订了合同时
2. 未成年人或是没有判断能力的人签订了合同时
3. 未遵守合同时（有不履行合同时）
4. 商品有缺陷时（质量保证责任）
5. 属于冻结期制度等法律所规定的事由时
6. 相互达成协议同意取消合同时

除这些情况以外，根据「消费者合同法」也有可以取消合同的可能。

＊消费者合同法的信息：

http://mieinfo.com/ja/jouhou/sonota/shouhisha-keiyakuho-ni-tsuite/index.html

那么，最后让我们来学习未成年人签订的合同事宜。

缺少社会经验的未成年人在没有得到法定代理人（有亲权等的监护人）的同意而签订了合同时，合同是有可能被取消的。这称为「未成年人合同的取消」。

 以下的未成年人的合同中，能取消的是哪项呢？

1. 零用钱程度的小额钱款所签订的合同
2. 说自己是成年人，虚报年龄签订的合同
3. 在监护人栏中擅自签名、按章的合同
4. 未成年但已结婚的情况

这些全部不能取消。

未成年人的能取消的条件有以下３个。

1. 合同时的年龄不到20岁
2. 合同当事者为未婚者
3. 法定代理人（有亲权等的监护人）没有同意

从法定代理人那里得到的被允许自由使用的零用钱范围内的；如例３（印象图使用）未成年人在监护人栏内擅自签名和按章的；像是得到了父母的同意、积极吹嘘的话，是很难取消合同的。

当今时代，各种各样的新商品、便利的服务相继出现。也正因此，我们的生活变得更加舒适和丰富。但是，同时也发生着各种各样的新的消费者纠纷。

只要进行着消费生活，无论哪位都有可能会遭遇消费者纠纷。

一旦被卷入消费者纠纷中，为了解决纠纷，需要花费很多的时间和精力，也有很难解决的情况。

为了能安心地进行消费者生活，首先要了解合同，最重要的是防止纠纷于未然。

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很多人都听说过「确定申告（最终纳税申报）」这样的说法，但是您知道确定申告是什么吗？应该在什么时候进行申告？在公司里工作进行了（税金）年终调整的人士，一般来说，不用再进行确定申告。但是，从事着副业一年间有20万日元以上所得的话，或者在2处或2处以上领取着工资等人士，有需要去进行确定申告的。

另外，一年间的医疗费超过10万日元等情况时，因进行了确定申告，有可能会得到（税金）的还付（医疗费的控除）。

这个视频，向大家介绍确定申告的重要性，特别是外国人必须要注意的一些地方。

什么是确定申告？

所谓的所得税的确定申告，是计算依据所得产生的税金（所得税以及复兴特别所得税），确定应该支付的税金的一种手续。税金并不是全部会自动扣除，有时，被源泉征收的税金等已纳付的税金金额，和应该纳付的税金金额会有差额。

因此，在确定申告书后附上各种证明等必要的资料，每年的1月1日至12月31日为止一年间的收入和支出，在第二年的2月16日至3月15日（周六周日的话从后面的周一开始）之间进行申告・纳税。通过这样的操作，确定应该纳付的税金金额，发现多付了税金时，税金也可被还付，退回到本人手里。

需要确定申告的主要场合

1. 没在工作的公司接受年终调整
2. 个体经营者（自营业）
3. 从2处或2处以上的公司那里领取着工资
4. 副业或者打零工等副收入超过20万日元
5. 有从外国企业那里领到退职金等，未被源泉征收的所得 等

确定申告时需要的资料等

1. 确定申告书（可从国税局官网下载，或者去税务署领取）
2. 源泉征收票等能证明收入的资料
3. 个人编号卡或者个人编号通知卡＋身分证（在留卡・驾驶证等）
4. 用于控除的各种证明资料
5. 印章或者签字等

能成为控除对象的

在确定申告中，能成为控除对象的有很多。有各种条件，例如，一年间花费的医疗费（包括申告者以及抚养的家人）自己所负担的金额合计超过10万日元时，其超过的部分可以作为「医疗费控除」，从所得的金额中扣除。

其他，在日本国内工作的外国人，为了抚养居住在海外的家人寄送了抚养费的话，准备好能证明抚养关系的「亲属关系证明」和「送金关系证明」，可以得到「抚养控除」。不过，如果证明资料是外语的话，需要翻译成日语。

还有，在日本以外的国家得到的收入，无论在外国是否已纳税，在日本也属于课税对象。在日本应该支付的税额可以减去在海外已交付的税额中的规定部分「外国税额控除」※详情请点击这里（仅有日语）

除了这些，还有「残障者控除」和「社会保险费控除」等各种控除，希望了解详情的人士请去附近的税务署或者和税理士等咨询，或者参考国税厅的网站。

详情请点击这里（仅有日语）

在哪里能确定申告？

可以在确定申告会场进行申告。2018年份的确定申告会场请点击这里（仅有日语）

在会场可以得到有关确定申告的信息，可咨询，可请教填写的方法。

也许有哪位认为「税金的事不是很明白」、「听说确定申告很难」，但是为了避免过多或过少纳税，能恰当地纳税，请确认一次您的所得，以及是否有可接受控除的项目。如果知道需要去进行确定申告的话，在可确定申告的期间之前，请准备好需要的证明资料吧。

三重县内　各地区的税务署一览

https://www.nta.go.jp/about/organization/nagoya/location/mie.htm

＊去税务署的咨询，除了确定申告期等的规定期间以外，需要事先预约。

＊税务署只有日语的对应。不懂日语的外国人居民，请和能翻译的人士一同前往。

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在拥有各种不同的价值观和文化背景的同时，积极地学习日本文化和风俗习惯、生活方式，为了掌握语言，正在努力着的人士，以及作为居民生活着，作为社会的一员在社区活跃着的人士也有很多。

这次所介绍的是在外国人居民中，人数仅次于巴西，属于第2多的中国人，我们采访了与当地社区积极地进行着交流的两位。

首先，采访了三重大学的大学院生，中国人留学生团体「学友会」的代表孙女士，她向我们介绍了国际交流以及参加当地开展的活动的经验。

「采访　孙女士　–　日中学友会」

A: 今年正好是中日友好和平条约缔结40年庆，我们和日中友好协会一起，还有三重县厅的支持，参加了一个活动，叫做「知事と話そう」，就是和知事交流吧。

三重大学的三位日本学生，和我们三位中国留学生一起，和三重县的知事做了一些交流。我们也把我们自己的一些想法，和对三重县的一些理解，和知事进行了交流。最后，还提议说，让我们这些学生，日本学生和中国学生，作为中日友好交流的学生志愿者，学生大使。让我们用自己的方式，用年轻人的方式来延续这个和平友好的关系。

其他，津市每年有「わいわいがやがやフェスタ」这样的活动，住在津市的三重县的外国人可以一起来表演，大家一起各自展示自己的民族文化。今年的11月11号，也有屋台村的活动，大家出来贩卖一些自己国家的美食或者是艺术品，就是出个小店。我们也是每年都参加的。然后我也会去表演京剧或者是跳民族舞等等。

还有一个活动，就是以前是每年我们学校会有海滩的清扫，我们会去帮忙捡垃圾，我们中国留学生大多会去参加。然后参加了之后还会送我们鱼，因为我们把海滩清理得很干净，渔民就会给我们一些小奖励。

Q: 为了三重县更进一步成为多文化共生社会，怎样的事是很重要的？

A: 我在日中友好协会的外国语教室当中文老师，其中一个学生要参加中国语辩论大赛，也就是中文演讲大赛。他的内容就是关于多元共生文化的。

说其中有一个学生，以前跟她说班里要转过来一个中国的女生，她就说听到是中国的女生，就觉得可能没有什么兴趣和她做朋友。但是，这个女生来了之后，和她成为非常好的朋友。她说这个女生真好呀，真的很喜欢她。就跟老师说，老师我觉得我开始的想法一定是不对的，我不能这样子，带着有色眼镜去看外国人。

如果想建立更好的多元化的社会，其中一点就是要自己真听真看真感受，真正和外国人多多去交流，才能够对各个国家的人有一定的自己的理解。

最后，采访了从三重大学毕业后，在三重县居住了近20年的蔡女士。她向我们介绍到现在为止所参加的地区活动以及和学校的关系。

「采访　蔡女士」

我们小孩子有参加了（地区的）儿童会，每一个家长都会轮流去计划和参与到这个实行活动的当中。每一年都会有新生的欢迎会，还有春秋两季的废品回收。还有，就是夏天有一次和家族一起去旅游，还有冬天有一些保龄球大赛啊这些活动。

孩子们会在不同的学年之间，他们会有很多的交流和活动，也会加深关系。那么我们家长也会有活动，所以孩子们过得很开心，我们也过得很开心。在我们这个地区，还有一个很大的活动，就是每年有地区运动会。我们家的孩子也会很积极地报名，如果被选上了的话，他们都会努力地和队员一起争取第一。

还有一个特别要提到的是日本的公立学校，有一个很特别的叫PTA制度，也就是老师家长联合会的制度，家长必须轮流去学校，一起参与管理和筹划学校的一些活动。

我也有幸参加了这个活动，也做了一次这个PTA本部的会员，一起参加了这些活动。我觉得虽然会占用到比别的家长更多的一些私人的时间，但是更好地了解到了学校是怎样地运作情况，也知道了孩子在学校的生活，就是能够更好地跟老师有更多的机会交流。所以我觉得对我来说非常好，（参加PTA）有更好的机会去融入到这一个社会里。

Q: 除了儿童会，PTA以外，还有其他和日本人交流的机会吗？还有，进行着怎样的交流？

A:会有很多。我会和妈妈们一起做一些交流。我们会一起出去吃饭，然后一起说说孩子的情况，说一说学校的情况，然后还会叫妈妈们一起到家里来，我们一起做饭，把自己的拿手的料理拿出来一起交流，非常开心。

然后呢，跟周围的邻居关系也很好，他们会经常把自己做的好吃的东西拿过来，我也会经常把自己做的好吃的东西拿给他们。

我们这边还有一个音乐教室，除了音乐的交流以外。我们还会开展一些别的活动，比如说一起赏花，还有烧烤，还有每年有忘年会有新年会。

特别要提到的是2011年，在日本东北大地震以后，我们组织了几场赈灾义演。然后坚持了大概有两三年，我们把赈灾义演得到的演出费和捐款全部亲自拿到东北的灾区。我们在当地的他们的一些临时的住宅区，还有当地的公民馆，进行了几场义演。这个交流，应该说不是我们这边小范围的地域的交流，而是日本大范围的交流，对我们来说都非常有意义。

像她们一样，从自己自愿去参与到当地的社区中，了解并相互传达彼此间的不同，对实现多文化共生社会是非常重要的。与当地社区交流的日益增加，可以让日本人居民和外国人居民共同感受到彼此间不同的价值观或是意见，以此来创造尊重多样性这样一种人文环境。让有各种不同背景的人们，作为地区的居民来共同建设社会，让我们来积极地创造机会与当地人们进行交流吧。

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三重县内，作为正式员工在工作着的外国人正在增加，外籍员工在怎样的企业里工作着呢？企业为了调动外籍员工的积极性，做着哪些努力呢？

这次，三重县内大学在读的留学生刘乐夏女士和曹惊龙先生，和助手高野谷久先生一起，采访了位于伊势市的南部汽车学校。

在三重县的驾校中，连续13年以入学人数排名第一而自豪的这所驾校，自称为「ほめちぎる教習所（赞不绝口的驾校）」，教练绝不会批评学生。而且，从入学到毕业，采用始终由同一位教练负责的「担任教练制度」，承诺根据学生的个性使其可以安心地进行培训。毕业以后，也可通过免费驾驶检查等「售后服务」来提供永远的安全。

「采访①　董事长　加藤光一先生」

Q:南部汽车学校的特点是什么？

A:南部汽车学校以通过赞扬使人成长为驾驶教育的座右铭。最大的特点就是教练毫不吝啬地去表扬，使驾驶成为一件令人愉快的事。

南部汽车学校针对中国人，用中文进行着教习。为此聘用了中国人，培养其成为教练。而且，公司为了员工能在中国春节时取得长期休假进行着作息调整。

「采访②　董事长　加藤光一先生」

Q:对外籍从业人员有什么照顾吗？

A:我们提供给中国员工和外籍员工易于工作的工作时间。还有，工作场所的人际关系嘛，尽可能地，保持让各种人都容易相处的人际关系，换句话说保有着相互赞扬这样的意识。

Q:培养外籍教练难吗？

A:考试全部用日语，必须要通过日本人都很难合格的考试才能取得教练资格，所以大概要付出日本人2倍以上的努力。

中文教习非常受欢迎，听说目前还有排队等待着入学的。

「采访③　董事长　加藤光一先生」

Q:中文教习将来会怎样发展？

A:目前，只有3位教练可以从事中文教习。因此，我想先建立一个有5名教练的体制，让他们（等待入学的中国学生）能尽早地入学考取驾驶证。

教练金玉红女士，和以取得教练资格为目标的赵元泉先生，兴致勃勃地讲述了他们在南部汽车学校工作的情况。

「采访　教练　金玉红女士」

Q:是什么让您加入这家公司的？

A:我一直都想在这样的有名的公司工作。（这里）最大的魅力就是可以和中国人有互动。毕竟同是中国人，我想，教那些不会开车的中国人学习驾驶是一件很不错的事，因此加入了南部（汽车学校）。

Q:在这里工作后感觉如何？

A:我觉得决定加入南部(汽车学校)是正确的。我来这后一直很愉快地工作着，参加教练的培训让自己取得了很大的进步。

「采访　员工　赵元泉先生」

Q:是什么让您加入这家公司的？

A:我原来也是很期待着来日本的。因为非常喜欢车子，所以决定了加入这家（南部汽车学校）

Q:在这里工作后感觉如何？

A:外国人刚到日本的时候，我想会有很多的不安和困惑。但我真的很幸运，（这里）有很多人非常友善，感谢他们在我困惑或者不懂的时候给我的帮助，由此使我消除了不安，可以在这里安心地工作。因此，来到这里后干劲十足。我很喜欢南部汽车学校。

作为练习表扬学生而开始的员工间的互相赞扬，南部汽车学校也在公司内建立起了不分国籍的良好的人际关系，似乎也带来了工作热情。此外，一系列独特的举措有很多被媒体报道，从全国各地聚集来的学生使之成为该地区名列第一的驾校，这也使得员工们感到自豪。

三重县南部汽车学校
设立：1961年
所在地：伊势市小俣町元町1648-10
网址：www.safety-nanbu.com

这里所登载的是外国人记者刘乐夏女士和曹惊龙先生所写的文章。预定12月还将举办报告会。

外国人记者的采访文章
www.mief.or.jp/jp/gaikokujinkatsuyaku.html
（三重県南部自動車学校）（日语・中文）

企业访问报告会
时间：2018年12月8日（星期六）13:30～15:15
地点：アスト津3楼（津市羽所町700）

此视频由一般财团法人自治体国际化协会的补助金制成。

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社会福祉法人青山里会

管理运营着四日市市、龟山市、名古屋市等地的50所面向老年人或残障者的护理设施。2009年青山里会正式聘用了日裔职员，通过帮助他们取得护理资格等方式来培养人力资源。现在约有600名职员，其中有10％是外国人，有巴西、菲律宾、秘鲁、玻利维亚等各种国籍。也能看到在开设的专门（职业）学校里在读的留学生来打工的身影。而且，不仅是为了外国人，也为了有助于中老年人或年轻男性、残障者等各种人士的工作，青山里会将护理场所的职务很细地切分开来，具体化的易于理解的分职种（洗衣处、送货上门工、夜班专属等）进行人员募集。

• 护理职员　森Kameri雪绘女士

我2岁的时候从巴西来到日本。也是因为想经济独立，我停止了打零工，开始在青山里会工作。

目前，我在一所有120名痴呆症患者生活着的设施里工作。虽然帮助他们就餐、入浴、排泄是工作的中心，但并不是什么都帮着去做。只在他们需要的时候提供帮助。生活在设施里的他们是我人生的前辈，维护他们的尊严也是一项重要的工作。

每天都发生着不同的事有些不习惯，但是幸运的是上司和同事们都很帮忙。

• 生活咨询员　郑尚海先生

我在中国时从事过漫画书的翻译和口译工作，2000年来到日本，取得了福祉方面的博士学位后在青山里会开始工作。

目前，我从事着接受生活在高龄者设施里的老人和其家人的咨询，协调和医院或行政等机关的关系联络。也有无法解决的个人问题咨询这样的高难度工作，但是我乐于和人接触，这项工作能帮助他人，很有意义。另外，在工作上有所追求是很重要的，我也在努力进行着工作场所的业务改善。

社会福祉法人青山里会
设立：1973年6月
总部所在地：三重县四日市市山田町5500-1
网址：www.normari.jp

有关青山里会的介绍，是由三重县内大学在读的留学生闫颜女士、高中学生八重樫詹姆斯先生，以及助手南川正美先生、増田莉子女士一起取材采访的，采访文章请参阅以下网址。

外国人记者的采访文章
www.mief.or.jp/jp/gaikokujinkatsuyaku.html
（社会福祉法人青山里会）（日语・中文・西班牙语）

预定举办报告会。

企业访问报告会（日语）
时间：2018年12月8日（星期六）13:30～15:15
地点：アスト津（津市羽所町700）

此项活动由一般财团法人自治体国际化协会的补助金所制成。

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三重县内，作为正式员工在工作着的外国人正在增加，外籍员工在怎样的企业里工作着呢？企业为了调动外籍员工的积极性，做着哪些努力呢？

这次，我们和三重县内大学在读的留学生吴可心女士、Nguyen Thi Xuan Dao女士，以及助手有吉晴久先生一起，采访了位于津市的株式会社浅井农园（即浅井农园股份有限公司）。

浅井农园为了满足市场和顾客的需求，挑战着种植世界上最美味、且高产量的番茄。公司每年生产超过1,000吨的迷你番茄，建立了高盈利的农业模式。

「采访　生产开发部 部长　野村芳行先生」

Q: 浅井农园的特点是什么？

A: 浅井农园以栽培迷你番茄为主，采用了全国罕见的栽培方法。我们使用来自荷兰的技术，比如，在大棚中引进了控制环境的机器设备等，从荷兰请来了顾问，研究学习最先进的技术。

因此从这个角度来说，我们做的是在日本很难做到的农业。

浅井农园在引进海外技术的同时，也在促进海外销售及技术输出。伴随着国际交流的增加，似乎正聚集起了来自世界各地的年轻人才。

「采访　部长　野村芳行先生」

Q: 外籍从业人员的聘用将会增加吗？

A: 我们的特点是与海外的互动比较多。因此，我们需要一些会说英语的人员。10月份前后，我们公司将迎来一位来自瑞典的员工。其他的海外人士如果有兴趣的话，也欢迎一起来。

Q: 对外籍从业人员有什么照顾吗？

A: 不会去特别照顾重视，因为大家都是一样的员工，无论是日本人还是外国人都一视同仁。但是，因为有时日语很难，所以不要害羞，想说什么就直接说，这样才好取得相互间的沟通。

另一方面，外籍员工是抱着怎样的想法在工作的呢？就此我们采访了来自中国和比利时的两位员工。

「采访　研究开发部　吴　婷婷女士」

Q: 是什么让您加入这家公司的？

A: 我在三重大学攻读博士课程时遇到了现任董事长浅井雄一郎先生。我原想通过将科学理论引入现代农业中，来实现先进的农业生产，这一想法正好可以在浅井农园得以实现了。

Q: 在浅井农园工作，感到好的地方是什么？

A:良好的工作环境。大家都很随和，这让我很高兴。还有，是一处可运用自己的知识活跃在世界范围内的工作场所，所以感到（加入这公司）非常好。

Q: 和其它从业人员的关系如何？

A: 外国人和日本人真的没有区别，和大家都能轻松交谈，大家有很多共同的兴趣和平常的爱好等，像是朋友，又像是兄弟姐妹。

「采访　生产开发部　Redouane Haider先生」

Q: 在浅井农园工作，感到好的地方是什么？

A: 大家都干劲十足，积极性很高，因此我也可以一起努力工作。

Q: 和其他的从业人员关系如何？

A: 我很重视相互间的沟通，想通过多交流建立起良好的关系。

浅井农园，引进了最先进的技术，致力于多元化的经营管理，是一家极大地改变了农业形象的公司。员工不仅仅是农业劳动者，据说每个人都有自己的研究主题。正是这样，通过每位从业人员的积极性，和年轻有朝气的从业人员之间的交流，促使了浅井农园的发展。

株式会社浅井农园
设立：1975年1月（创业1907年）
总社所在地：三重县津市高野尾町4951
官网：www.asainursery.com

最后，野村先生向在日本工作的外国居民送来了声援口信。

「采访　部长　野村先生　－　问题4的回答」

A: 在日本的企业工作，我想也有很多小心翼翼的地方，可是也有很多可以让大家随意交流的企业。所以，大家不要想得太多，尝试着去敲开日本企业的大门吧。

这里所登载的是外国人记者呉可心女士和Nguyen Thi Xuan Dao女士所写的文章，预定12月还将举办报告会。

外国人记者的采访文章
www.mief.or.jp/jp/gaikokujinkatsuyaku.html
（株式会社浅井農園）（日语・中文・越南语）

企业访问报告会
时间：2018年12月8日（星期六）13:30～15:15
地点：アスト津3楼（津市羽所町700）

此视频由一般财团法人自治体国际化协会的补助金制成。

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三重县内，作为正式员工在工作着的外国人正在增加，外籍员工在怎样的企业里工作着呢？企业为了调动外籍员工的积极性，做着哪些努力呢？

这次，我们和三重县内大学在读的留学生，王娟女士和闫颜女士，以及助手赤松蔚先生，杉崎纱英女士一起，采访了位于松阪市的中川电装株式会社（株式会社即股份有限公司）。

据中川电装所述，会社在2017年录用了越南人，2018年录用了韩国人。除此以外，还有越南人和中国人技能实习生也在工作着。

「采访董事长兼社长　河中英祐先生　①」

Q: 您对录用外国人，有何看法？

A: 大概有十几人到二十人（的外籍从业人员）。外国人的话，有一直想住在日本的，也有将来想回到自己国家的，我这里哪种都欢迎。我们在很多国家都开展着工作，我认为日本的总社有各种各样（国籍）的人很好。

我们参观了总社的工厂，该工厂，担负着从开发及设计精密冲压加工用的模具，到金属零件和树脂零件的加工及批量生产、质量保证的各项工作。

另外，工厂生产着闭门器这样的能够调整车门按一定速度来自动开关的零件，还有用于调整洗衣机供水的阀门等各种汽车和家电产品中不可欠缺的零部件。

不仅是日本，公司在韩国，中国，泰国，越南也设有当地法人。

「采访董事长兼社长　河中英祐先生　②」

Q: 当地法人的情况如何？

A: 我社是在1972年首次在韩国成立了子公司。目前在韩国的是韩国人就任的社长，客户有LG电子以及三星。

我社也想在中国和东南亚开拓事业，因此，我认为如果来日本在中川学习，能够被培育成企业的干部是非常好的。

「采访执行董事　黒沢聖一先生」

Q: 外国人和日本人一起工作时，有什么需要注意的吗？

A: 制作产品时，需要手顺书（操作流程说明书）。这时，如果有外籍员工，使用日语版的同时，必须制作中文版、越南语版来进行培训，那是一起工作时需要的最低限度的功夫。

另外，我们需要大家一直保持统一的态度及形式来开展工作，希望外籍员工能理解这点，学好日语。反过来讲，我们也有必要学习当地的语言确认相互没有不同的想法。

为了外籍员工舒适地工作，在生活上也给予着支援。

「采访中川Holdings株式会社　总务组　次长　上田克則先生」

Q: 对外籍从业人员进行着怎样的支援呢？

A: 我在教员工日语，目标是通过日语能力检定考试。

这位是出身韩国，今年开始在中川电装作为正社员工作着的李眞圭先生。他说中川电装的高技术实力是他选择加入此会社的理由。

「采访正式员工　李眞圭先生」

A: 看到了模具生产工厂的现场以及工作人员，我就想在这公司里工作了。

Q: 工作场所的沟通感到有什么问题的吗？

A: 有很多事不能按照我的思路而行。

即便同是韩国人也有那样的事发生，在那种时候，我认为必须要自己来确认，才可以使得工作顺利开展下去。

拥有高技术实力，向海外开拓的会社・・在那里想要发挥自己优势的员工・・提供给外籍从业人员也能轻松工作的环境和活跃场所的会社・・・

在中川电装株式会社，我们看到了像这样通过和员工建立良好关系来寻求发展的企业的样子。

这里所登载的是外国人记者王娟女士和闫颜女士所写的文章，预定12月还将举办报告会。

中川电装株式会社
设立：1977年７月
总社所在地：三重县松阪市松崎浦町163-1
官网：　www.nakagawa-electric.co.jp

外国人记者的采访文章
www.mief.or.jp/jp/gaikokujinkatsuyaku.html
（中川電装株式会社）（日语・中文）

企业访问报告会
时间：2018年12月8日（星期六）13:30～15:15
地点：アスト津（津市羽所町700）

此视频由一般财团法人自治体国际化协会的补助金制成。

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～住宅的免费抗震诊断和补助金制度指南～

三重县和市町，正在免费实施着调查住宅应对地震的安全性的「耐震诊断」。诊断后，如果住宅符合一定的条件进行加固工程等的情况下，可以领到补助金。

乘此机会利用这项制度，调查下住宅的抗震性，守护好您自己以及周围的人吧。

＜补助金制度的内容＞　

【免费抗震诊断】

对象：1981年5月以前开始动工的木造住宅

【抗震加固设计】

针对符合一定条件的加固设计，最高可申请到16万日元的补助。

【耐震加固工事】

针对符合一定条件的加固工程，最高可申请到110万日元的补助。

※市町不同制度有所不同。希望详细了解免费抗震诊断以及补助金制度的人士，请向居住地的市役所、町役场问询。

三重县　县土整备部　住宅政策课
电话　059－224－2720
传真　059－224－3147

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如果突然生病了，或者遭遇了火灾和意外事故时，您知道怎样叫救护车或消防车，或怎样联系警察吗？

为了保护您的家人，包括您自己，事先学习在紧急情况下，与什么地方、以什么方式联系是非常重要的。在本视频中，我们将向您介绍如何在紧急情况下，向警察・消防部门传达准确的信息。

紧急呼叫用电话号码

紧急呼叫，根据以下的五种情况规定有其对应的号码，全部24小时开放。

• 发生交通事故时：110（警察）
• 遭遇犯罪・事件时：110（警察）
• 突发疾病或受伤，需要救护车时：119（消防）
• 遭遇火灾时：119（消防）
• 发生海上事故时：118（海上保安厅）

能拨打紧急电话的电话

公用电话・固定电话・携带电话・PHS（小灵通）都可以拨打110（警察）・119（消防）。

使用公用电话时，按下「緊急用通報ボタン（紧急用呼叫按钮）」，不需要硬币或者电话卡。拿起电话听筒，按住红色「緊急用通報ボタン」，同时拨打「119」「110」。

警察：拨打110的流程

向警察通报时请拨打电话110番（ひゃくとうばん）吧。

警察官会提出类似以下的这些问题，请冷静地回答。

1. 您会说什么语言？
2. 是事件吗？事故吗？发生了什么？
3. 有受伤吗？
4. 在什么地方？
5. 什么时候发生的？
6. 看见犯人了吗？
7. 现在怎么样？
8. 请教您姓名

如果遇到交通事故、抢劫、空宅入窃，以及暴力、跟踪、来自暴力团的伤害等时候，请尽快去附近的派出所或警察署咨询商谈。紧急情况时请拨打110呼救吧。

消防：拨打119的流程

向消防部门通报时请拨打电话119（ひゃくじゅうきゅうばん）吧。拨打电话119时，指令员将会提出几个问题，请不要惊慌，冷静地回答问题。

火灾和急救的时候所出动的车辆是不同的，如果发生火灾就说「火事です（是火灾）」。如果生病或受伤，就直接说「救急です（是急救）」吧。

根据火灾或事故的大小，也有可能会增加出动云梯消防车和救援工作车，请尽可能清楚准确地说明火灾和事故的情况吧。

出动车辆以后，有可能会打回电给您，所以请不要关掉通报时所用携带电话的电源。

通报时的注意点

遭遇急救、火灾、交通事故或盗窃等犯罪行为时，请不要惊慌冷静地拨打紧急电话吧。报告时，如果不知道当前位置的地址，警察和消防员可能需要些时间才能到达现场。所以，请尽可能准确详细地说明地点。另外，比如「○○学校的○侧。」这样的，告知比较显眼的建筑和方向的话，会更便于找到。

目前，警察和消防部门的对应只有日语，报告时，请清楚明确地说明在哪里、发生了什么事是很重要的。如果您不会说日语，那就请会说日语的人来帮助您吧。

紧急电话（110・119）是在紧急情况下寻求帮助时拨打的电话号码。请不要用于咨询和问询。

*参考*

https://www.police.pref.mie.jp/index.php

http://www.pref.mie.lg.jp/D1BOUSAI/17168007955.htm

http://www.fdma.go.jp/html/life/tel.html

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日本各地每年发生着1000起左右的泥石流灾害，在下大雨或刮台风时，重要的事是通过电视・广播・互联网收集气象和避难信息，尽快地做好避难准备。

有关避难信息的含意，以及和避难准备相关的信息请参阅以下链接

http://mieinfo.com/zh-hans/video-ch/bousai-kouza-ch/bousai-kouza-bideo/index.html

• 预计发生水灾时的注意事项
  • 不要使用电梯
  • 不要逃到地下室
  • 夜晚的避难比较危险，所以请尽可能早些去避难
• 预计发生泥石流灾害时的注意事项
  • 收集气象信息和避难信息，并判断是否避难
  • 从发生泥石流灾害的征兆*（http://www.bosaimie.jp/static/X_MIE_zh_nd000）来判断是否避难
• 重要
  • 感到危险的话，请马上离开
  • 不能外出时，请撤离到建筑物上面楼层等高的地方进行避难，等待救援
  • 避难后，在确定是否安全之前不要回自己家里等

参考

防灾三重（有葡萄牙语、西班牙语、英语、中文、韩国语）

http://www.bosaimie.jp/X_MIE_PUB_VF_index

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以在日本屈指可数的日本玩具博物馆所收集的玩具为中心，这次在MieMu集中了从明治到现在各个时代的玩具，以及伊势地区为主的各地的乡土玩具。

无论是大人还是孩子都可尽享其中的快乐，活动期间还实施讲演会，各种玩具的体验活动（免费），请一定邀请您的家人朋友一起来参加。

还同时举办「三重玩具・大篷车 in MieMu」，除了木制游具可供游玩以外，还有木工教室等。参加企划展的同时也请一起来分享此活动。

※有关详情和相关活动的日程等请参考以下链接。（只有日语）

http://www.bunka.pref.mie.lg.jp/MieMu/000215000.htm

1. 期间　　2018年7月7日（星期六）至9月2日（星期日）为止
   休馆日　毎周星期一（节假日的话改为第二天）
2. 地点　　三重县综合博物馆（MieMu）3楼企划展示室（津市一身田上津部田3060）
3. 开馆时间　　平日9:00至17:00  (可入场时间为关门前的30分钟为止)
   周六周日节假日为19:00为止
4. 参观费　　一般900日元、学生540日元、高中生为止的免费

※广告海报请点击此处(PDF)

5. 交通方法

公共交通：乘坐电车至津站下车　→　在津站西出口　1号巴士站坐

【89系统】开往「総合文化センター行き（综合文化中心方向）」或者「夢が丘団地行き（梦之丘团地方向」的巴士

→至「総合文化センター前（综合文化中心前）」下车　（所要时间约5分钟）

时刻表请点击这里→http://www.bunka.pref.mie.lg.jp/common/content/000720534.pdf

步行：从津站西出口出发约25分钟

自驾车：从伊势自动车道「津IC」出来约10分钟，从「芸濃（芸浓）IC」出来约15分钟

问询处

三重县综合博物馆（MieMu）

〒514－0061　三重县津市一身田上津部田3060

电话　059－228－2283　　传真　059－229－8310

电子邮箱：MieMu@pref.mie.jp

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很多人看到过「肠胃型感冒正在流行」等的新闻吧，但是大家是否正确了解肠胃型感冒呢？

肠胃型感冒是一种叫做「病毒性肠胃炎」的传染病，感染者人数每年从11月上旬开始增加，在12月份达到高峰，之后暂时减少，但在1～3月份再次增加，然后又慢慢减少。

在冬季是诺如病毒或腺病毒，春天～初夏是轮状病毒引起的感染比较多。另外，由于腸炎弧菌等细菌，或者食物中毒也是夏季引起肠胃炎的原因。

如上所述，腸胃炎整年都会发生。这次，我们来了解一下肠胃炎的症状和传染途径，并请用心积极地预防吧。

主要症状

腹痛、腹泻、呕吐、轻度发热等有特征的症状。通常在几天～一周左右可以恢复。但是症状严重时，可能会导致脱水等，有可能需要一周以上的时间才可恢复。

症状持续的情况下，请去医疗机构接受诊察治疗吧。

感染途径

病毒性肠胃炎，基本上是通过和患者的密切接触（粪便、呕吐物），或者因被污染了的水、食品，通过口腔使得病毒和细菌进入到身体中而引起感染。

预防方法

在家庭中请注意以下几点，用心积极预防。

1. 洗手

• 做饭前后、用餐前、上厕所以后、换尿布后等时，用肥皂在流水下好好地清洗手吧。
• 如果家庭内有感染者出现的话，不要共用洗手后的毛巾，请使用另备的吧。

2. 处理感染者的污物（呕吐物和粪便）时的注意点

• 使用口罩和一次性手套，请不要直接去接触污物。
• 请打开窗户等尽量保持通风吧。
• 擦拭被呕吐物等弄脏的地板时，请用次氯酸钠等含氯消毒剂或者家庭用含氯漂白剂（稀释至氯气浓度0.02%）进行擦拭消毒吧。
• 将擦拭用过的抹布和纸巾，装入塑料袋中密封消毒、丢弃。

3. 加热食品、炊具

• 充分加热食物，直至食物中心部分也得以充分加热。
• 烹饪用过的砧板和刀，立即用沸水冲洗。

4. 预防接种

• 针对婴幼儿可以选择轮状病毒的自费预防接种。

如果感染到了肠胃炎，令人难受的症状会持续很长时间。治疗的方法通常是采用对症治疗（不是直接消除疾病的原因，而是通过促进细菌和病毒的排出，来缓解或消除症状），到恢复为止需要一定的时间。因此，预防是最重要的。为了守护好您自己、守护好家人，希望这次的这些信息能够对您有所帮助。

＊参考＊（仅限日语）

http://www.kenkou.pref.mie.jp/topic/ityou/ityou.htm

http://www.pref.mie.lg.jp/TOPICS/m0014900034.htm

http://www.city.yokkaichi.lg.jp/www/contents/1509495290979/index.html

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在三重县，以巴西人、中国人、菲律宾人为主，居住着出生在不同国家和地区的外国人居民，国籍数超过100个。截至2017年年底，外国人居民人数比前一年增加了约4,200人，共有47,665位外国人生活在三重县。外国人人数约占三重县总人口的2.6％，在日本全国范围内比例也很高。

在这样的国际化・多文化共生进程中的三重县，特别是很多外国人居住着的铃鹿市，日本人和外国人居民齐心协力，毎年以「合作」和「异文化体验」为关键词，举办着国际交流节「わいわい春祭り（热热闹闹春之祭）」。今年也聚集了很多国籍的居民，度过了快乐的一天。针对参加者，就异文化理解和多文化共生的重要性，我们进行了采访。

[リマ・カイザー和マツモト・ソニア　－　巴西人]

「和日本人交流很重要，不仅仅是巴西人，还有菲律宾人、秘鲁人、日本人等，我认为为了大家相互间的交流，交换日本和自己文化的信息，来参加这个活动，是一件很好的事。

通过这样的活动可以了解不同国籍的人，我想这很重要。我尝试着参加各种活动。」

 [アオ　－　蒙古人]

「我来日本已经有15年了，当然，作为外国人生活在日本，通过这样的国际交流活动，和各种国家的人们进行交流是一件有趣的事。从现在开始，如果有这样的活动，我想一定要和大家一起，不仅是做料理，还要交流很多的事，度过愉快的时光。」

  [アレクス和ザイダ　－　秘鲁人]

我认为（多文化共生）是非常重要的。为什么这么说，因为大家可以互相交流，可以创建一个国际性社区。那对于我们在日本成长的孩子来说，真的非常重要。我认为随着时间的推移，多文化共生会不断地进步。那真是一件令人愉快的事，对我的整个家庭来说是非常重要的事。

[アポロ　－　菲律宾人]

「这个菲律宾团队从8年前就开始参加三重县的活动，此团队不仅仅是为了菲律宾人，而是想让全世界各个国家的人们都能得到快乐。

我们请组织此活动的铃鹿国际交流协会（SIFA）的中野女士，来谈谈举办「わいわい春祭り」的目的。」

[中野　千鶴子　－　主办者（铃鹿国际交流协会）]

「通过这样的活动，可以体验到各个国家的口味。外国人也可以了解其他国家的口味，是一个相互交流的好机会。在舞台方面，举办各个国家的舞蹈，所以参加这样的活动，能够切身感受到外国（的文化）。我想以此为契机，开始互动交流真的很重要。

毕竟，大家一起生活在铃鹿，所以不只是在一边看着日本人所做的一切，希望一起参与到社会中来，一起来创建。

外国人也有加入到执行委员会的，当天在活动会场工作着的不仅仅是日本人。请各个国家的朋友一起加入进来，大家一起来组织举办这个活动。这就是（わいわい春祭り的）举办目的。」

 今年的わいわい春祭り，也是「三重国际周2018」活动中的一项。我们采访了「三重国际周2018」的担当者。

[山根　菜月　－　三重县雇用经济部国际战略课]

「三重县运用举办伊势志摩峰会的经验，以让县民们继续关注世界为目的，将峰会举办日的5月26日、27日前后2周定为「三重国际周」，将之作为集中开展国际性活动的期间。通过在这期间举办的活动，提高县民们对世界的关心度，期待着能成为全球性活跃的机会。

从举办伊势志摩峰会至今约有2年了，我想通过在国际周的努力，使之成为让大家继续关注世界一个契机，国际周期间，请让全县都热闹沸腾起来吧。」

わいわい春祭り是一项能实际感受到多文化共生的活动。通过举办这样的国际性活动，在进一步国际化进程中的三重县，多文化共生的观念也正在被重视。具有不同文化背景和价值观的人们，各自认识到彼此的不同，互相尊重，共建社区社会，这是对所有县民的要求。

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在2016年被选为伊势志摩峰会举办地的伊势志摩,是被指定的伊势志摩国立公园,保存着可以说是日本原风景的美丽自然。因伊势神宫・海女文化・珍珠养殖发祥地而有名的这一地区,也是古老文化、传统的传承之地。

这次,对一些令人想要发送在SNS等社交软件上的摄影景点，我们一同参加了「Instameet（摄影爱好者聚会）＠伊势志摩国立公园」之旅。通过其内容,来向您介绍伊势志摩的魅力。

如果，对伊势志摩还不太了解的、还没有去过的人士,请一定以此为参考去访问该地,您一定能够邂逅美妙的景色和文化。

朝熊山（あさまやま）

首先从连接伊势市和鸟羽市的伊势志摩天际道路开始,虽然要花1250日元(普通汽车)的通行费,却是一条让您感觉舒畅的驾车路线,绝妙的风景在等待着您。

从伊势市方向出发的我们，最初到访的是朝熊山展望台。这里视野很好,壮观的景色尽收眼底,是一处值得推荐给您的场所。

朝熊山位于伊势志摩国立公园中,是被日本百景所选定的三重观光景点。观赏初日升起而有名的这座山,作为伊势志摩有代表性的灵山而被大家熟知。从标高555米的山顶展望台,可以很清晰地看到漂浮在伊势湾的岛屿。天气晴朗的日子,还可以看到南阿尔卑斯山以及富士山。

[采访　小林あつし　－　岐阜县]

「天气也很好,一边为这样的蓝天和令人心动的风景感动着,一边按下了快门。是处非常漂亮的地方,来了还想来的地方,想要无数次来取景的地方。」

感觉值得来吗?

「是的，当然是。」

在山顶还可以享受足浴。

网站：https://www.kankomie.or.jp/spot/detail_1609.html

谷歌地图：https://goo.gl/maps/Cw3jnqy1jJm

金刚证寺（こんごうしょうじ）

接下来的景点是朝熊山展望台附近的金刚证寺，入寺费免费。作为伊势神宫鬼门的守护寺院，也称为神宫的奥之院，就像伊势民谣中所唱的「来伊势参拜就来登朝熊山吧，没登过朝熊山就只参拜了一半」那样，参拜神宫结束后的人们，一般也会来这里参拜。

朱色外墙、内侧贴押着金箔的辉煌本堂摩尼殿，是被日本国指定的重要文化财产。

网站：https://www.kankomie.or.jp/spot/detail_3035.html

谷歌地图：https://goo.gl/maps/mzua2FVt6nP2

英虞（あご）湾

沿着伊势志摩天际道路就到了鸟羽市，从鸟羽市开车约40分钟就可到志摩市的贤岛港。从这里可以乘坐游览船欣赏美丽的英虞湾。费用是大人每人1400日元起。

英虞湾也位于伊势志摩国立公园中，以有复杂海岸线的里亚斯海岸为特征。盛产珍珠，从８世纪前后开始就销售出产珍珠，19世纪末因为有了珍珠的养殖技术，成为了珍珠养殖的一大产地。

浮在海面上的各种形状的无数岛屿和半岛，有着难以用语言来表述的美丽。将他们摄入照片当然是件愉快之事，而感受着心旷神怡的微风眺望着眼前这样的风景，一定是会让您铭刻在心的吧。

网站：https://www.kankomie.or.jp/spot/detail_6701.html

谷歌地图：https://goo.gl/maps/9KtvxKbmFjx

桐垣（きりがき）展望台

最后介绍您桐垣展望台，是一年中什么时候都可以拍摄到漂亮照片的地方，最推荐的是午后的风景。

桐垣展望台是位于英虞湾东侧的展望台，右边是贤岛、正面是间崎岛，左边沿伸着前岛半岛。是志摩市具有代表性的观赏落日的著名场所，很多摄影爱好者会到访这里。被夕阳映红了的英虞湾景色的优美令人感动，具有去实地观赏的价值。来英虞湾附近游玩的时候，请一定去一次。停车场和利用费都免费。

[采访　真锅先生　－　滋贺县]

「今天、最后是为了拍落日来到了这里。尽管天空不是太红，拍摄流云，用长时间曝光拍了一张。云的流向很好，抓拍了非常好的一张照片。如果夕阳很红的话，这里是一个很好的摄影地，也是值得推荐的地方。」

网站：https://www.iseshima-kanko.jp/spot/1338/

谷歌地图：https://goo.gl/maps/fnm8cynG7e52

这部视频，只是介绍了伊势志摩魅力的一小部份。其他还有「インスタ映え（Insta美照）」的很多景点。还有，伊势志摩国立公园和其他的国立公园相比，民有地的占地比例达到96％，非常高，居住着的居民也非常多，因此能够深入接触到该地区人们的生活、历史、文化、习俗等也是其特征。

美丽的自然当然不用说，还有独特的乡土料理和历史悠久的寺社、主题公园以及度假酒店等，无论是和家人还是和朋友一起来，或者是独自旅行等，是一处能满足多种需求的地方。请一定来伊势志摩，请来感受她的魅力。

更想了解三重的人士请阅览MIEINFO的「了解三重」部分。和您的朋友或者家人一起，来魅力四射的三重县度过一天快乐的时光，您认为如何？

http://mieinfo.com/ja/category/mie-o-shiro

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大家来到日本的目的和原因各有不同,但是外国人也作为居民生活着,也是建设社区生活的社会成员。很多人在保持着不同的价值观和文化背景的同时,也努力地适应着日本社会,积极地学习日本的文化习俗、生活方式和语言。

这次,采访了两位在外国人居民中,除了巴西、中国以外,来自人数排列为第三的菲律宾人, 她们在15年前来到日本,通过从事口译、参加外国人居民会议、学校的国际理解教学等活动,在多文化共生的社会建设中贡献着自己力量。

第一组介绍的是，生活在松阪市的サラ・バルトロメ女士和她丈夫マルコ先生，サラ女士在松阪市从事着口译工作,作为口译工作者,她告诉了我们她的感受。

「我认为口译者是非常重要的。即便是住在日本很长时间的菲律宾人,也有很多不懂的地方。特别是市政府的手续、咨询、资料都很难。也有会说日语的,但是很多人没有自信和日本人交谈,或者听不太懂日本人的话。因此,我们想尽可能地帮助众多的外国人,不仅是菲律宾人,还有巴西人、中国人、秘鲁人，想成为各个国家的人们的助手,我希望口译工作者能够增多。」

サラ女士正参加着三重县外国人居民会议,我们询问了她参加的原因。

「作为会员参加会议时,可以收集到来自不同人们带来的很多信息,对我非常有用。运用我的经验,能够全力帮助周围的人。我很感谢能够作为社会的一员而被承认。」

サラ女士和マルコ先生抚养着四个孩子,他们分享给大家育儿经验。

开始时我不太会说日语,非常困难,是因为想教孩子们哪怕是少许的日语,所以自己学了日语。孩子们进了学校后,渐渐地学会了日语。他们理解到(与在菲律宾成长的孩子)持有的不同的文化,同时他们也很注意礼貌行事。

他们和我们讲了对孩子们的将来的期待。

作为父母,希望在他们的人生中有自己的追求。例如,就算我希望他们成为工程师,但也绝对不会迫使他们去学工科。我希望他们可以享受人生,我会支持他们从事自己想做的事,正确地引导他们。

第二位，是居住在铃鹿市的レオネリャ・ラミス女士。是和日本人国际结婚,现在抚养着四个孩子,她回顾了刚来日本不久后的艰难。

最初来日本时,我和大家一样,根本不会说日语,一点也不懂日语,非常地够呛。只明白一点问候语,比如, 你好、谢谢,因为只明白这些,和周围人的交流非常困难。还有一个困难,因为在日本没有亲戚没有朋友,因此很想家。

现在ラミス女士是作为三重县国际交流财团的口译工作者帮助着外国人。她和我们谈到了作为口译工作者的感受。

（刚来日本的时候）不明白的事很多,不知道该怎么办。正是因为这样的经历,才会想到去帮助刚来日本的菲律宾人和不懂日语的人们。如果遇到麻烦,请使用菲律宾语、英语来三重县国际交流财团咨询。如果您来联系三重县国际交流财团的话,我想会帮助您一起来解决烦恼。比如,健康保险的手续,不认识汉字的也请来窗口咨询为好。能够为居住在三重县的菲律宾人尽点力,我会感到非常高兴。

对现在，居住在三重县的外国人,留了一些提议。

几乎所有的外国人居民,都面临着一些比较困难的情况。比如,难以记住日语、不认识字、不会写、各种各样的困难都有。我想工作也是很吃力,但是所有的一切都取决于您自身打算如何去改善。为了自己能够前进,必须改善自己，我认为一切取决于自己。

象这次我们所介绍的这两位一样,也有以自己的意志,协助日本的行政、民间团体、教育机关,积极地参与外国人居民的支援活动中的人士。

为了实现三重县的多文化共生社会这一目标,仅仅靠日本人单方面的努力,或者外国人单方面的努力是有限度的,重要的是外国人和日本人努力去相互理解,接受不同,在平等关系的基础上齐心协力。让拥有不同背景的人们作为社区的居民,团结在一起建设社区社会，由此实现多文化共生的社会。

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开幕式上，伊贺市人权生活环境部长、同市议会议员、交流节实行委员长分别致辞，让参加者感受到了促进多文化共生社会发展的重要性。伊贺市的外国人居民约占人口总数的４．８％，为全国平均的２倍。也有很多为社区社会的发展贡献着力量的外国人，是一个多元文化共生得以进展的地区。致辞中也说到了今后，日本人居民和外国人居民更加加强互相间的协助，一起支援社区建设的重要性。也正因为如此，象这样的活动成为了众多人们进行互相间的交流的一个宝贵机会。

在舞台及其周边，举行着各种文化的介绍。活动的开始，由琉球国祭太鼓三重支部表演了舞蹈，和在场的观众一起跳起了舞，带来了盛会的高潮。

活跃在这个团队的其中一员是秘鲁人小波津パブロ先生。

小波津　パブロ　先生　－　琉球国祭太鼓 (西班牙语)

我是小波津パブロ，秘鲁人，来日本约有5年了，现住在三重县伊贺市。其实我之所以喜欢上这种舞蹈的理由是因为这是冲绳的舞蹈。我的祖父祖母是冲绳人，我从家人那里学到了这种文化，因此，兴致很高。秘鲁、巴西、阿根廷、玻利维亚、美国也可以通过这种舞蹈传递信息。从个人的角度来说，不仅是秘鲁人，我希望外国人更多地了解日本的文化，希望居住在日本的外国人了解这里的文化。自己的名字是来自于冲绳，还是来自于本州，了解这些很重要。去了解一种文化是一件很好的事。

当天还有国际交流屋台村，参加者体验了各个国家的乡土料理，其中的一个摊位提供了菲律宾料理。

イケダ　マキ　女士 (菲律宾语)

我是イケダ　マキ，来日本已经12年了。今天是出摊了菲律宾料理和秘鲁料理，菲律宾料理是烤猪肉和一种叫Turon的香蕉春巻，还有，秘鲁料理的炸面包圈,使用南瓜和红薯做出来的一种名为Picarones的炸面包圈。菲律宾烧烤有些甜甜的很像日本的烤鸡肉串的味，我想应该很合日本人的口味。

其他，还有提供巴西传统咖啡和手工艺品的摊位，摊位的担当者非常乐意地向大家介绍了自己国家的文化。

フクオカ　マラ　 女士　(葡萄牙语)

我的名字叫マラ，大约17年前来到了日本。和家人一起来的，在伊贺市和朋友一起制作着手工艺品。我们制作的手工艺品有婴儿礼品、花环、描画等。但是，最喜欢的是提供在我们心中的、巴西重要的文化中的一部分的巴西咖啡。日本人非常喜欢我们的咖啡，在我们是非常好的一个经历。日本人对我们所介绍的音乐、料理、还有咖啡，都非常中意。有日本人问「日本的咖啡好喝吗？」「和日本的咖啡一样吗？」的时候，我们回答说是「不，不一样的。」。在试喝巴西咖啡时告诉我们说「比日本的咖啡好喝很多！」。

中国人楊慧敏女士在伊贺地区生活了25年，就了解其他居民文化的重要性，以及互相认同彼此文化的好处，她说了自己的感想。

楊慧敏　女士　(中国语)

你好，我是杨慧敏，我是二十多年以前从中国的上海来到这里的。从个人的角度来说，人生就是一场旅行。然后、我们在这个旅途上遇见不同的人，看到不同的文化和习俗，这一路上都是不同的风景，然后我们的人生才会变得丰富起来。还有，对一个社会来讲的话，不同的文化的流入，就像是新鲜的血液一样。然后，在这个社会里我们互相认识了、互相认同、互相交流、磨合，才能促使这个社会的发展，才会促使我们的生活五彩缤纷。

美国人Timothy Spicuzza先生也来参加了活动，他着重说明了接触不同文化的好处，分享了这活动中所得到的快乐经验。

Timothy Spicuzza先生　(英语)

我的名字是Timothy Spicuzza，大约10年前来到日本，在这里住了７年，其中有２年回了自己的国家。了解不同的文化真的非常重要。想要了解新的文化，各国之间的相互交流就很重要。我想为了创建和平世界，互相认识是最重要的。全部都让我感到高兴。对于冲绳文化我很喜欢，也很喜欢这样的舞蹈，太棒了。了解其他文化真的令我快乐，也有很多好吃的料理。喜欢这里。

南美传统的皮纳塔也被带到了会场。

秘鲁出身的三重县国际交流财团的职员、上原ジャンカルロ先生这样告诉我们。

上原　ジャンカルロ　先生　　－　三重县国际交流财团

在伊贺市・三重县居住着很多的外国人，所以我认为通过让日本人了解他们的文化，然后分享相互间的文化来创造（多元文化的）共生，象这样的交流节就很重要。

皮纳塔在南美州国家是作为生日庆祝会上的一个节目，最初起源于墨西哥，在生日庆祝会上分享点心（装满了点心的容器）这样一个画面。放置好皮纳塔，戴着眼罩的孩子用棒来击破它，大家一起来争抢其中装着的玩具・点心等，像是一个生日派对游戏。

今天我们展示着传统的秘鲁服装，今天我穿着的是查兰的衣装，这是秘鲁沿岸部的服装。另外，在这里也可以体验乐器，这就是排箫。

通过一天的活动，参加者能够体验到各国的文化・传统。

大橋　久和　先生　－　伊贺市人权生活环境部长

现在伊贺市有来自45个国家的4700位外国人，虽然有很多外国人，可和日本人的交流还很不够。基于这种情况，我想通过这样的活动，品尝外国屋台料理，或者了解外国的文化来深化交流。

用语言会有比较难以沟通的地方，我认为通过具体的交流活动，有相互间认识的机会是很重要的。

文化和传统，仅仅通过文字或者影像所得到的信息，也会有很多比较难以理解的地方。通过实际上看、接触而体验到的是深刻了解他们不可或缺的。今后，请试着参加各市町等举办的国际交流活动，相信您一定会度过快乐的时光一定会有新的发现。

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正确理解所发布的有关避难信息的意思

灾害时的避难比什么都重要的，是感到有危险时要根据自己的判断早些开始避难行动。灾害发生时市町长会发布有关避难的信息。正确地理解信息的意思，就可以冷静地采取行动。

①　避難準備（避难准备）・高龄者等避难开始

在人身危害发生的可能性增高时发布的信息。

・身体行动不方便的人士、高龄者、婴幼儿等、避难比较花时间的人以及其支援者们，请开始避难。

・上述以外的人士请开始准备去避难。

②　避難勧告（避难劝告）

在人身危害发生的可能性明显增高时发布的信息。

・能够正常避难的人士请迅速开始去避难场所避难。

・在外出后反而对生命有危险的情况下，请去附近的安全场所进行避难，或是选择在家中比较安全的场所进行避难。

③　避難指示（避难指示）（紧急）

当人身危害发生的危险性被判断为非常高时所发布的信息。

・还没有进行避难的人士，请立刻去避难场所避难。

・在外出后反而对生命有危险的情况下，请去附近的安全场所进行避难，或是选择在家中比较安全的场所进行避难。

这些信息的危险度是

按以上顺序提高。但是，并不是一定按照这个顺序发布信息的，请注意。

确认紧急时携带品和储备品

紧急时携带品，是避难时应该带走的最低限度的必备物。根据自己和家庭的实际情况，选择好必要的物品吧。另外，至少也要一年确认一遍，保管在可以随手拿出来的场所。高龄者、婴幼儿、有过敏体质的人士等，根据家人的实际情况，加上药品和食品等必要物品吧。

紧急时携带品的例子

请点击这里下载“紧急时携带品确认清单”（PDF文件）。

把紧急时携带品装入双肩背背包内，试着背一下，确认一下双手是否可以自由行动。

避难所在灾害刚发生后的一段时间内可能无法马上提供食品等，每个人都准备好3天以上的食品・饮料水等吧。选择可以长期间保存的储备品（食品・水等）吧。

一定会发生给我们带来大灾难的地震、海啸、洪水等灾害。要在三重这块土地上生活的话，这些都无法避免。日复一日地为应对灾害做好万全的准备，把这种准备当成是理所当然的，那就是「防灾的日常化」。为了守护好重要的生命和事物，请将防灾的日常化进行下去吧。

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