Dahil hindi nakikita ang mga ginagawang aktuwal na transaksyon sa Internet, ang anonimity nito ay mataas kaya’t maaaring may mangyaring problema. Lalo na sa mga nakaraang taon, ang bilang ng mga problema sa overseas operators na nagbebenta ng produkto sa internet sa Japan ay dumadami.

Mag-ingat sa mga produktong napaka-mura keysa sa regular na selling price！

Ang pagresolba ng problema sa ginawang transaksyon sa mga overseas operator ay napaka-hirap kapag may mga alok katulad ng “Napaka-murang sikat na branded na produkto” atbp, at nakapagbayad sa pamamagitan ng advance payment o pagbayad gamit ang credit card, at nagkaroon ng problema katulad ng “hindi pagdating ng produkto”, “peke o pangit na kalidad na produkto”, “maling kulay o size”, atbp.

Mag-ingat na hindi lalabag sa batas ng Japan sa pag-import o paggamit ng mga produkto！

Kapag nag-order ng mga produkto mula sa ibang bansa, mangyaring tiyaking at suriin kung ang pagbili, pagmamay-ari o paggamit ng item na bibilhin ay hindi mahigpit na ipinagbabawal ng batas sa Japan. Kinakailangan din suriin kung ang pag-import sa Japan ay ipinagbabawal ng Washington Convention atbp.

Mag-ingat sa ganitong mga uri ng site! Paano matutukoy ang mga kahinahinalang site

・Hindi nakalista ang profile ng kumpanya. Hindi matukoy ang pangalan ng kumpanya.

・Ang impormasyon ng contact ay hindi nakalagay. Ang address, numero ng telepono, responsableng tao at iba pa ay hindi nakalista.

・Kahit na nakalista ang address overseas, kaduda-duda kung talagang totoo ito.

・Kahit na nakasaad na may address sa Japan, ito ay isang address na tila hindi totoo at kahinahinala.

・Kahit na nakalista ang numero ng telepono, ito ay isang numero ng mobile o isang numero na wala sa Japan.

・Ang estilo ng pagpapahayag ay binibigyang kahulugan bilang isang literal na translation ng isang wikang banyaga, ito ay isang hindi likas na pagpapahayag bilang isang salita

Dagdag pa dito, sa mga auctions at flea market sites na kung saan mabilis na dumadami ang mga gumagamit, kasama na dito ang overseas online mail order, madalas ang makakalaban mo dito ay hindi isang business operator. Kapag ang counterpart mo ay isang indibiduwal, walang espesyal na batas na magpo-protekta sa mga consumers. Dahil isinasagawa ang mga transaksyon at trading “at your own risk”, mangyaring mag-ingat dito.

Consultation window para sa mga taong may problema

JADMA（ジャドマ）Nihon Tsushin Hanbai Kyokai (Japan Mail Order Association)

TEL 03-5651-1122  ※Japanese only (10am-12pm, 1pm-4pm Sabado, Linggo, Holiday)

http://www.jadma.org/

 Consumer hotline

TEL: 188 (いやや)

※ Kapag tumawag sa telepono, may ipapatugtog na anunsyo at gagabayan kayo sa

municipal consumption consultation window ng inyong lugar o sa Mie Ken Shohi Seikatsu Center (Mie Prefecture Consumption Life Center).