【医療機関の基礎知識】

• 日本の診療所、病院の多くは先着順で診察します。そのため、１～２時間も待たなくてはならない場合があります。
• 歯科では予約制が一般的です。診療所、病院でも予約が必要なところがあります。

http://mieinfo.com/ja/jouhou/kenkou/dentist-japan/index.html

• 宗教上の理由による日常生活や治療についての制限や、アレルギー体質などは、前もって受付や看護師などに伝えてください。
• 予約時間や面会時間は守らなければなりません。
• 院内では携帯電話を使用してはいけない場所があります。使用したいときは病院職員に確認しましょう

【診察に必要なもの】

• ①健康保険証　②在留カード（身分証明書）　③今まで服用していた薬など　④紹介状（あれば）
• 医療費は主に現金で支払います。クレジットカードが使えるところもあります。

【安心な医療のために】

• 言葉に不安があるときは、通訳サービスを利用してください。サービスがない場合は、日本語が堪能で、信頼できる大人に通訳を依頼しましょう。

「医療通訳がいる医療機関」
http://mieinfo.com/ja/jouhou/kenkou/tsuyaku-hospital-2019/index.html

• 診察結果や薬などについて、理解できるまで医師に説明を求めることも大切です。
• 安心して医療を受けるには、相談機関や、病院にいる医療ソーシャルワーカーを気軽に利用することが大切です。
• 「多言語医療問診票」「多言語診察申込書」が公開されています。症状や既往歴を日本語で説明できない人は、診察前にあらかじめ記入して持っていくと役に立つでしょう。

「多言語医療問診票」（国際交流ハーティ港南台、かながわ国際交流財団）

http://www.kifjp.org/medical/index.html　（18言語）

「多言語診察申込書」（AMDA国際医療情報センター）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/jap/pl-shinsatsu-j.pdf　（日本語）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/por/pl-shinsatsu-p.pdf　（Português）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/spa/pl-shinsatsu-s.pdf　（Español）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/fil/pl-shinsatsu-f.pdf　（Filipino）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/chi/pl-shinsatsu-c.pdf　（中文）

http://amda-imic.com/oldpage/amdact/PDF/eng/pl-shinsatsu-e.pdf　（English）

※いずれも自身の責任で利用してください。

• 厚生労働省のサイトにも診療申込書や問診票などが５ヵ国語（英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語）で掲載されています。https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/iryou/kokusai/setsumei-ml.html　（日本語）

【薬局】

• 医療機関で処方せんをもらったら、調剤薬局へ行きます。
• 処方せんには有効期限があります。

※この記事は主に「多言語生活情報」（一般財団法人自治体国際化協会）を参考にして作成しました。もっと詳しく知りたい方はこちらをごらんください。

http://www.clair.or.jp/tagengorev/ja/f/index.html

※次のサイトもごらんください。

「外国人のための医療ガイドブック」（多文化共生センターきょうと）

https://www.tabunkakyoto.org/%E5%A4%9A%E8%A8%80%E8%AA%9E%E8%B3%87%E6%96%99/　（やさしいにほんご、English、中文、한국조선어）

「外国人結核電話相談」（公益財団法人結核予防会）

http://www.jata.or.jp/outline_support.php#jump4　（日本語、English、한국어、中文、Tiếng việt等）

http://www.jata.or.jp　（結核研究所のトップページ）