O marketing malicioso (ou marketing imoral) refere-se genericamente ao marketing que obtém lucros através de métodos fraudulentos. Abaixo serão apresentados três exemplos e as respectivas contramedidas.
- Comércio em visitas: antes de vender algo pense bem
Exemplo: A vítima é informada por telefone que uma pessoa estaria interessada em comprar itens desnecessário. A vítima então recebe o “comprador” em sua casa, mas acaba tendo que vender, à força, metais preciosos e outros itens que não desejava ter vendido.
<Principais produtos> Metais preciosos, relógios, acessórios e outros
[Pontos para prevenção de prejuízos]
- Tome cuidado com panfletos e pessoas que desejam “apenas” avaliar ou colecionar itens sem uso ou sem valor, entre outros
- Não organize um pedido de compra sozinho e peça para um familiar ou amigo acompanhar a venda
- Solicitações e convites sem contato prévio são proibidos por lei. Mesmo se um comerciante visitar sua casa, não o deixe entrar em sua casa.
- Marketing hipnótico (Marketing SF) Não acredite em “ganhe de graça”
Exemplo: A vítima vai até a loja ou local de vendas após ser informada que ganharia um produto (de necessidade diária) caso fizesse uma visita. Ela é tomada pelo ambiente do local, acredita que estaria perdendo as vantagens do serviço e acaba comprando alimentos saudáveis caríssimos.
<Principais produtos> Colchões (futon), produtos de saúde, alimentos saudáveis e outros.
[Pontos para prevenção de prejuízos]
- Não visite lojas após ter ouvido que ganharia um presente gratuitamente
- Não seja tomado pelo ambiente local e, caso alguém tente recomendar algum produto, recuse imediatamente
- Vendas fraudulentas
Exemplo: A vítima é abordada na rua e acaba indo à loja após ser informada que receberia uma consulta de pele gratuita. No local, os fraudadores recomendam insistentemente um equipamento facial caríssimo. A vítima, sem poder recusar, acaba assinando o contrato.
<Principais produtos e serviços> Acessórios, joias, pinturas, cosméticos, produtos para estética
[Pontos para prevenção de prejuízos]
- Enquetes, consultas de pele gratuitas, entre outros, são métodos para forçar a vítima a comprar produtos caros. Não acredite facilmente na conversa dos vendedores.
- Evite visitar escritórios e lojas nesta situação
Não se preocupe sozinho e faça uma consulta
Hotline do Consumidor TEL: 188
*Ao ligar para o “188”, um comunicado será emitido e a ligação será transmitida para o Centro Municipal de Consultas do Consumidor mais próximo de sua residência ou para o Centro do Consumidor da Província de Mie.
