购买平行进口商品或私人进口商品时的注意点

2019/11/06 Wednesday 通知

「平行进口商品」(※1)或者「私人进口商品」(※2)因为比「正规进口商品」便宜等的理由,近年来在互联网上被广泛地销售着。但是,发生着像不良商品很快就坏,化妆品引发皮肤问题,是被召回的商品却不能退货等等的纠纷。在购买海外的平行进口商品或者私人进口商品时,应在了解风险的基础上,从可信赖的供应商处购买吧。

※1「平行进口商品」不同于通过海外制作商的日本分支机构或者通过签署了进口销售合同的正规代理店等进口日本的「正规进口商品」,而是指从其他途径进口的商品。

※2「私人进口商品」是以个人使用海外制品为目的而直接从海外购买的商品。

<为防止纠纷的一些建议>

  1. 平行进口商品和私人进口商品就注意事项的表示和安全措施而言,和面向日本的正规进口商品有不同的规格。有可能和日本国内的正规品有不同的规格,请在理解这点的基础上购买吧。
  2. 请在确认好供应商以及退货条件等合同内容以后再购买吧。
  3. 购买前请确认是否为被召回的对象制品吧。
  4. 确认供应商的联系方法,并记录好备用吧。

<MieInfo 过去的文章>

在网络函购时避免被卷入纠纷的重点
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为了避免网购纠纷的发生
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遇到纠纷时的咨

热线

电话:188

※拨打电话后,根据音声指南操作,会连接到您居住地的市町消费生活咨询窗口,或者三重县消费生活中心。

和海外的供应商之间发生了纠纷的话,请咨询国民生活中心的越境消费者中心。

https://www.ccj.kokusen.go.jp/sdn_process

传真:03-3443-8879  咨询报名表点击此处

※咨询只限网络表格或者传真,不设电话咨询。

※只有日语对应。

※供应商之间的交易、私人间的交易不属于咨询对象。

出典:消费者厅 购买平行进口的海外商品或者私人进口海外商品时的注意点

https://www.caa.go.jp/notice/assets/consumer_safety_cms204_190830_01.pdf