消費生活に関するトラブル相談窓口の紹介

2017?6?27? お知らせ

消費生活に関すること（契約、悪質商法、製品・食品やサービスによる事故等）で困ったときは、一人で悩まずお住まいの市町消費生活相談窓口、または三重県消費生活センターへご相談ください。

＜相談する場合のポイント＞

・トラブルにあったと思ったら、すぐに相談する。

・できるだけ契約者本人が相談する。（相談窓口は日本語のみ対応。日本語でのコミュニケーションが難しい場合は、日本語の話せる人と一緒に相談する。）

・契約書などの書類をそろえておく

＜相談先＞

○　消費者ホットライン　　ＴＥＬ：１８８（局番なし）

「１８８」に電話をかけると、アナウンスが流れ、お住まいの市町消費生活相談窓口、または三重県消費生活センターへつながります。

○　三重県消費生活センター　相談専用電話　ＴＥＬ：０５９－２２８―２２１２

相談時間：月曜日～金曜日　９時～１６時（１２時～１３時を除く）※来所相談可

日曜日　　　　　９時～１５時（１２時～１３時を除く）

※祝日・振替休日・１２月２９～１月３日を除く

〒５１４－０００４　三重県津市栄町１－９５４　三重県栄町庁舎３階

○　各市町消費生活相談窓口（平成２９年４月１日現在）は下記サイトをご覧ください。