Quando você estiver enfrentando problemas relacionados a produtos e serviços (contratos, vendas maliciosas, problemas envolvendo serviços, alimentos, produtos e outros), não sofra sozinho! Faça uma consulta com o Centro Municipal de Consultas do Consumidor ou com o Centro do Consumidor da Província de Mie!
＜Observações para realizar a consulta＞
・Caso você pense que está com um problema, faça uma consulta imediatamente.
・É aconselhável o titular do contrato realizar a consulta (as consultas serão apenas em japonês. Caso tenha dificuldades na comunicação, leve consigo uma pessoa que consiga falar japonês).
・Deixar preparado os documentos relacionados, como o contrato e outros.
＜Locais para consulta＞
- Hotline do Consumidor TEL: 188 (Sem Código de Área)
Ao ligar para o “188”, um comunicado será emitido e a ligação será transmitida para o Centro Municipal de Consultas do Consumidor mais próximo de sua residência ou para o Centro do Consumidor da Província de Mie.
- Centro do Consumidor da Província de Mie Telefone Dedicado à Consultas
TEL: 059-228-2212
Horário para consultas:
Segunda-feira a sexta-feira: 9h00 as 16h00 (excluindo o horário entre as 12h00 e 13h00) *É possível realizar uma consulta presencial
Domingos: 9h00 ~ 15h00 (excluindo o horário entre as 12h00 ~ 13h00)
* Excluindo os Feriados Comemorativos・Dias de Folga・ Dias 29/Dez a 3/Jan
Endereço: 〒514-0004 Mie-ken Tsu-shi Sakaemachi 1-954 Edifício de Escritórios do Governo de Mie-ken Sakaemachi – 3F
URL: http://www.pref.mie.lg.jp/SHOUHI/HP/
- Clique no link abaixo para visualizar o Centro Municipal de Consultas do Consumidor de cada cidade/município.
