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Salve o planeta com o “Consumo Responsável”

「エシカル消費」で世界の未来を変えよう

2019/02/22 sexta-feira Comunicados

Você conhece o significado da palavra “consumo responsável” (ethical consumerism), que ganhou notoriedade recentemente? O “consumo responsável” é uma atividade de consumo pensando no meio-ambiente, na sociedade e nas pessoas, em prol de construir uma sociedade melhor.

Viver nosso dia a dia pensando nesta palavra pode mudar o futuro do planeta. Inclua o “consumo responsável” dentro do seu cotidiano.

[Exemplos de consumo responsável]

  • Meio-ambiente
    Escolha produtos com selos de proteção ao meio-ambiente ou que utilizem materiais reciclados.
  • Sociedade
    Escolha produtos de comércio justo ou de empresas que utilizam parte do lucro para fazer doações.
  • Pessoas
    Ao comprar ativamente produtos feitos em instalações de cuidado para deficientes ou de empresas que empregam pessoas com deficiência, você colabora com as pessoas com deficiência.
  • Região
    Escolha produtos locais ou feitos em áreas afetadas por desastres naturais e contribua com a região.
  • Biodiversidade
    Escolha produtos fabricados ou colhidos em locais que se preocupam com o meio-ambiente.

Exemplos de certificações

Veja mais detalhe sobre as organizações com o selo de proteção ambiental (apenas em japonês).
http://www.pref.mie.lg.jp/eco/kidsiso/000126515.htm

Matéria feita a partir do artigo “Propagação/conscientização do consumo responsável” do Departamento do Consumidor
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_education/public_awareness/ethical/

Referência: Centro do Consumidor de Mie (Curiosidades cotidianas 2019)

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Cuidado com problemas de críticas de produtos

2019/02/22 sexta-feira Comunicados

口コミトラブルに注意しましょう

As críticas são muito úteis ao procurar lojas e produtos, contudo, acreditar em tudo escrito nos comentários sem saber se realmente as informações são corretas pode acabar acarretando em problemas com vendedores mal-intencionados.

[Exemplo de problema]

A vítima leu nas redes sociais a seguinte promoção: “Você emagrecerá apenas bebendo! Experimente gratuitamente agora!”, e acabou solicitando o teste gratuito. Contudo, ela bebeu o produto e não percebeu nenhuma mudança em seu corpo. A vítima decidiu cancelar o produto, mas seu nome entrou automaticamente no sistema de assinatura, e recebeu uma cobrança.

<Pontos importantes relacionados a críticas de produtos>

  1. Caso os efeitos do produto ou serviço estiverem mal explicados na propaganda, confirme o conteúdo atentamente antes de comprá-lo.
  2. Há casos em que os vendedores pedem para usuários ou outras pessoas escreverem as críticas. Confira as informações da crítica, do produto e da pessoa que escreveu, e não conte apenas com as críticas para comprar os produtos.
  3. Em compras online através de sites de e-commerce, entre outros, não há sistema de “cooling-off”. Antes de comprar, confirme as regras de devolução, cancelamento e se as condições não incluem a assinatura.
  4. Se você recebeu um pedido de algum vendedor, não escreva sobre produtos, entre outros, em blogues ou na Internet sem ter experimentado o produto.

Centro de consultas em casos de problemas

Hotline do Consumidor

TEL: 188

Ao realizar a ligação, um comunicado será emitido e a ligação será transmitida para o Centro Municipal de Consultas do Consumidor mais próximo de sua residência ou para o Centro do Consumidor da Província de Mie.

Matéria feita a partir do artigo “Kuchi komi Trouble” do Departamento do Consumidor
http://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/mouth.html

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