＜2月1日至3月18日为网络安全月＞

从儿童到老人，电脑和智能手机已被很多人使用着，已经渗透成为生活中不可缺少的一部分。随之而来的，通过网络被卷入犯罪的可能性也正在增加。其中有关钓鱼邮件，与警察的咨询正成増加趋势。

为了能安心地使用互联网和电子邮件等，在掌握「正确的知识和利用法」的同时，来了解网络犯罪的手段以防被害于未然。

 谨防技术支持诈骗！

技术支持诈骗是指在浏览互联网时，显示了「被病毒感染了」等的虚假警告画面等，以煽动用户的不安情绪，让用户拨打画面上所显示的电话号码，通过远程操作电脑，迫使用户签订有偿服务合约等的一种手段。

 技术支持诈骗被害示例

因为警告音和警告画面变得不安，拨打了画面所显示的技术支持窗口的电话。

↓

拨通电话后，自称是技术支持公司的操作员说「您的电脑被病毒感染了」，被煽动得更加不安。

↓

根据操作员的指示让用户安装远程操作软件，看起来操作员好像实际上在执行技术支持工作。

↓

警告音和警告画面消失了，但被以工作费用和年间技术支持费为借口，通过信用卡支付或者便利店支付等被要求支付费用。

为了避免被害

• 不要拨打警告画面所显示的电话。
• 不要通过信用卡或电子货币进行支付。
• 退出有虚假警告画面的浏览器。
• 如果安装了远程操作软件的话，请卸载软件并进行病毒检查。

请特别注意「不拨打电话」「不付款」这2点吧！

也请参阅谨防网络犯罪！（一文。

除了钓鱼邮件和技术支持诈骗以外，例如「收到了一封陌生账单的要求付款的邮件」等感到不安的时候，请来咨询。

 咨询窗口

警察安全咨询电话　＃9110（仅限日语）

（拨号电话的话，请拨打059－224－9110）

咨询受付时间 9：00～17：00（星期六星期日节假日・年末年初除外）

  多语种的咨询请利用三重外国人咨询支援中心

电话号码　080－3300－8077

星期日～星期五　9：00～17：00（星期六、节假日、年末年初除外）

对应语种 英语、葡萄牙语、西班牙语、菲律宾语、中文、韩国语、越南语、尼泊尔语、印度尼西亚语、泰国语、日语。